Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvuru Sonrası Günlerdir İnternetim Bağlanmadı Mağduriyetim Devam Ediyor
Yusuf
18 Ekim 2025 19:45
577"Teşekkür"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Nakil İşlemi Tamamlanmadı, Kurulum Ekibi Gelmedi Ve İnternet Hizmeti Alamıyorum
Emrah
18 Ağustos 2025 15:12
74629.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps VDSL paketim için nakil başvurusu yaptım. 07.08.2025 tarihinde gelen kurulum ekibi, Türk Telekom hatlarının müsait olmadığını belirterek nakil işlemini gerçekleştirmedi. Ancak sistemde nakil işlemi tamamlanmış gibi görünüyor ve yeni adresime ait hizmet numarası tanımlandı (1209127727).
Ayrıca, TÜRKSAT ekipleri tarafından kurulum randevusu için üç kez arandım ve her defasında randevu verildi. Ancak randevu günlerinde ekipler gelmedi. Her seferinde işten izin almak zorunda kalmam nedeniyle mağduriyetim daha da arttı. Cumhuriyet Mahallesi, Demirkaya Sokak, No: 20/3, Süleymanpaşa/Tekirdağ adresinde 30.07.2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim ve herhangi bir ödeme yapmadım.
Nakil işleminin gerçekten yapılmasını ya da yapılamıyorsa işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhammed sonuçtan memnun
Çözüldü
Nakil Sürecinde Kurulum Gecikmesi Ve Haksız Ücretlendirme Mağduriyeti
Muhammed
19 Eylül 2025 12:21
937"1 ay boyunca koşturup da şikayeti yazdığım gün sorunun çözülmesi beni çok memnun etmedi demek ki olabiliyormuş ne gerek vardı bilmiyorum. İyi ki sikayetvar diye bir sayfa varmış o zaman. Teşekkürler.."
Fulya sonuçtan hiç memnun değil
Yeni Adrese İnternet Nakli Gecikti Fatura Kesilmeye Devam Ediyor
Fulya
20 Ağustos 2025 12:59
1.057TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet hizmetimi taşındığım yeni adrese nakil ettirmek istedim. Taşındığım sokakta ve yan binalarda TÜRKSAT altyapısı olmasına rağmen, binam yeni olduğu için şebeke talebi oluşturmam gerektiği söylendi. 04/08/2025 tarihinde şebeke talebimi oluşturdum ve 7-10 gün içinde so...
1 Destek
1 Yorum
Cemil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvuru Sonrası Kurulum Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Cemil
10 Ağustos 2025 18:57
616"Ekip gelip ev internetini aktif etti. Teşekkürler..."
İnternet Nakil Sürecinde Gecikme Ve Mağduriyet: Hizmet Alınamayan Dönem İçin Ücret Talebi
Beyza
30 Temmuz 2025 10:41
72824.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net Yalın İnternet 50 Mbps'e kadar paketimin nakli için başvuruda bulundum. Konya'dan Mardin'e taşındıktan sonra, en geç 1 hafta içinde internet bağlantımın sağlanacağı belirtildi. Ancak aradan 1 haftadan fazla zaman geçti, bu süre zarfında ne herhangi bir yetkili ...
internet-nakil-surecinde-gecikme-ve-magduriyet-hizmet-alinamayan-donem-icin-ucret-talebi-2.jpg
Yorumlar