Kablo Net modem yeri değiştirme

TÜRKSAT internet aboneliğimde modem yer değişikliği talebim olmasına rağmen uzun süredir işlemim yapılmıyor ve interneti hiç kullanamıyorum. Ocak ayının sonunda modemimin yerinin değiştirilmesi için başvuru yaptım, en geç 5 iş günü içinde ekiplerin geleceği söylendi; ancak yaklaşık 20 gün geçmesine ...

Kablo TÜRKSAT abonesiyim. Yaklaşık 2 hafta önce Konya Selçuklu’daki adresimde modem yerimin değiştirilmesi için çağrı merkezini arayarak kayıt bıraktım. En geç 5 iş günü içinde dönüş yapılacağı ve ekiplerin gelip işlem gerçekleştireceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ...

Ankara Mamak’ta yaklaşık 2 ay önce TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet bağlattım. Bağlandığı ilk günden beri internet doğru düzgün çekmiyor, sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Ev içinde bağlantı sorunları yaşıyorum ve internet performansı beklediğim seviyede değil. Bu süreçte müşteri hizmetler...

Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve yaklaşık üç aydır 100 Mbps internet paketimi neredeyse kullanılamaz hâlde tutan, sürekli tekrar eden kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde belli bir saati olmaksızın, her gün defalarca 10–20 dakikalık internet kesintileri oluyor ve bu durum artık katlanıl...

Kablo Net 100 Mbps internet abonesiyim. 01.12.2025 tarihinde ev içi modem yerimi değiştirmek için talep oluşturmama rağmen bugüne kadar ne teknik servis tarafından arandım ne de eve gelen oldu. Aradan 17 gün geçmesine rağmen hiçbir somut adım atılmadı. Bu süreçte Kablo Net müşteri hizmetlerini 5 de...

Kablo Net internet aboneliğim için 11.11 tarihinden beri devam eden bir modem yer değişikliği talebim bulunuyor ve bu kapsamda açılan arıza kaydım hâlâ sonuçlandırılmadı. Modemin yerinin değiştirilmesi için başvurduğumda tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi; ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi...

Kablo Net internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır çok ciddi bağlantı ve çekim sorunları yaşıyorum. Samsun Atakum’da kullanmış olduğum internet için evime fiber kablo takılacağı söylenerek ekipler geldi ve modemimin yerini değiştirdiler. Bu işlemden sonra bağlantı kalitesi eskisine göre çok daha kö...

7 gün önce TÜRKSAT Kablo Net’in Her Eve Kablo Net Kampanyası kapsamında 24 ay taahhütlü abonelik başvurusu yaptım. Bir gün sonra ekipler gelip internet bağlantısını gerçekleştirdi. Ancak internet bağlantısı sadece evin bir odasında çekiyor, diğer odalarda hiç hizmet alamıyorum. Durumu çağrı merkezin...

TÜRKSAT Hepsi Bir Arada 100 MB internet abonesiyim (Abone No: 1177039756). Erzurum Palandöken’de ikamet ediyorum. İnternet bağlantım evde düzgün çekmiyor; özellikle diğer odalarda sinyal alamıyorum. Bu çekmeme problemi sekizinci aydan beri devam ediyor. İlk başvuruda sistem üzerinden müdahale edildi...

Kablo Net’ten aldığım fiber internet ve Kablo TV hizmetlerinde, modemin bulunduğu oda dışında hiçbir yerde internet çekmiyor ve sürekli bağlantı hatası alıyoruz. Bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana dışarıdan dağıtıcı satın almam gerekti...

10 Ekim Cuma günü evime kurulan ZyXEL modemli 100 Mbps Limitsiz Kablo Net internet hizmetinden, ilk günden itibaren ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Modemin bulunduğu oda dışında hiçbir odada internet bağlantısı sağlanamıyor, mutfakta ise sinyal çok zayıf ve telefonum internete hiç bağlanamıyor. B...

Kablo Net Konya Karatay bölgesinde modem yerinin değiştirilmesi için genel müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yaptım. Son olarak 3 Ekim 2025 tarihinde tekrar kayıt oluşturdum. Yaklaşık bir aydır her aradığımda yeni kayıt açılıyor, ancak ne arayan var ne de gelen ekip oluyor. Her seferind...

TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim (Abone No: 1018250902) ve Ankara Çankaya’da hizmet almaktayım. Uzun süredir internet bağlantımda ciddi çekim ve hız sorunları yaşıyorum. Yan odadan dahi internete bağlanmakta güçlük çekiyorum. Bu sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim; hız artırımı yapıldı, mo...

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketine yeni geçiş yaptım ve yaklaşık 2 haftadır evimde 2.4Ghz bandında sürekli olarak düşük hız problemi yaşıyorum. Sorun evin her yerinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte 4 kez arıza kaydı açtırdım, ekipler gelip kontroller yaptı ve modem değişimi de gerçe...

24/07/2025 tarihinde Antalya Döşemealtı’ndaki adresime Kablo Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Başvurumun ardından çok hızlı bir şekilde sözleşme ve modem kurulumu için ekipler geldi. Ancak modemi kuran personel, kendisine bilgilendirme yapmamıza rağmen modemi kafasına göre bir yere koyup hiçbi...

Kablo Net ile uzun süredir kullanmadığımız internetin parasını ödüyoruz. Bir senedir yoğun şekilde devam eden ve her türlü denemeyi yaptığımız halde sürekli kullanıcıyı suçlayan bir yapı ile karşı karşıyayız. TÜRKSAT'ın ömrünü tamamlamış ve elden çıkmış Docsis altyapısı ile modemlerinin durumu inter...

TÜRKSAT Kablo Net’i 4 kez arayıp modemimin yerini değiştirmek istediğimi ve yansıtılacak ödemeyi kabul ettiğimi belirtmeme rağmen, hiçbir şekilde servis hizmeti tarafımıza yönlendirilemedi. 1 aydır söylenen tek şey, tarafımıza randevu için arama yapılacağı; fakat servis hiçbir şekilde iletişim kurma...

TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Yakın zamanda ev içinde modemin yerini değiştirmek için müşteri hizmetlerinden kendilerine başvuruda bulundum. Fakat yaklaşık 1 ay geçmesine herhangi bir şekilde geri dönüş alamadım. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle 2 kere daha irtibata geçtim ama her seferind...

1091145046 hizmet numaralı Kablo Net kullanıcısıyım. Evimde oda değişikliğinden dolayı internet ve TV modem yerini değiştirmek için 09.03 tarihinde kurulum servis kaydı oluşturdum, servis gelmeyince 12.03 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım, kaydımın yoğunluktan dolayı kapatıldığını öğrendim. Çözü...