Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mine sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Modem Değişikliği Sonrası Sürekli Kesintiler Ve Fatura İtirazı

Modem Değişikliği Sonrası Sürekli Kesintiler Ve Fatura İtirazı
profile
07 Mart 12:56
274
Mine'nin Teşekkür Mesajı
“İş birlikleri için teşekkür ederim”

Kablo Net üzerinden 75 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Ocak 2026’da modem değişikliği yapıldıktan sonra ev içinde belirli noktalarda hiç çekmeme ve sık sık kopma sorunları yaşamaya başladık. Bu tarihten itibaren interneti sağlıklı şekilde kullanamıyor olmamıza rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyoruz.

Yaşadığımız çekim problemi ve kopmalar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini aradık ancak kimse sorunumuzla gerçekten ilgilenmedi, kalıcı bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen hizmeti tam alamadığımız için mağduriyetimiz artarak devam ediyor.

Ev içinde kapsama alanının düzeltilmesi için teknik ekibin yönlendirilmesini, gerekirse modem yer değişimi yapılmasını ve bağlantı kalitesinin sürekli kopmayacak şekilde düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca uzun süredir tam olarak faydalanamadığımız internet hizmeti için faturalandırmanın da gözden geçirilmesini istiyorum.

07 Mart 15:27 (Şikayetten 2 saat sonra)
09 Mart 12:39
Mine
Mine
14 Mart 16:12

İş birlikleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Damla sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net 100 Mbps İnternet Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayetim

profile
02 Ocak 00:37
643
Kablo Net 100 Mbps İnternet Aboneliğinde Sürekli Kopma Ve Düşük Hız Şikayetim
5
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Muhammed
10 Ağustos 2025 14:59
425
"Çağrıya hemen cevap verilip müdahale edildiği için teşekkür ederim"
kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-cekim-sorunlari-evde-internet-kullanilamiyor-2.jpg
kablo-net-baglanti-kopmalari-ve-cekim-sorunlari-evde-internet-kullanilamiyor-1.jpg
5
Emrah sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
06 Ağustos 2025 01:39
975
"Teşekkürler"
surekli-kopan-internet-ve-kullanilmayan-hizmete-fatura-magduriyeti-1.jpg

Kablo Net'te Sürekli İnternet Kopmaları Ve Çözüm Bulunamıyor

profile
09 Ocak 21:09
353

profile
27 Ocak 2025 17:23
648
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri