Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Çekim Gücü Yetersiz, Evde İnternet Kullanılamıyor

Modem Çekim Gücü Yetersiz, Evde İnternet Kullanılamıyor
15 Aralık 21:54
-

Kablo Net’ten yaklaşık 2,5 ay önce evime internet bağlatıldı ve modem oturma odasında, evin ortak noktasına kuruldu. Kurulum yapıldığından beri modem neredeyse hiç çekmiyor ve evde interneti doğru düzgün kullanamıyorum.

Evin içinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum, çoğu zaman hiç çekmiyor ve interneti kullanamıyorum. Bu nedenle hem telefondan hem bilgisayardan basit işlemleri bile yapamaz hale geldim.

Yaşadığım sorunla ilgili Kablo Net müşteri hizmetlerini aradığımda, sistemlerinde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ancak gerçek hayatta bağlantı sorunu çok net bir şekilde devam ediyor. Taahhüdüm hâlâ devam ediyor, fakat bu şekilde bir hizmet almaya devam edersem iptal ettirmeyi düşünüyorum.

Ben modemin çekim gücünün yetersiz olması sebebiyle modemimin Hong Kong modem ile değiştirilmesini ve evimde sağlıklı, kesintisiz internet kullanabileceğim bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.

16 Aralık 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kablo Net İnternetim Sürekli Kopuyor Hız Düşük Ve İptal Talebime Dönüş Yapılmıyor

Şevval
25 Kasım 23:30
97
kablo-net-internetim-surekli-kopuyor-hiz-dusuk-ve-iptal-talebime-donus-yapilmiyor-1.jpg

Rıdvan
27 Mart 2023 22:43
1.878

27 Ocak 17:23
321
Kablo Net İle Sürekli Kesilen İnternet Kabusu
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri