to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya’da TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır sürekli internet kopmaları ya...şıyorum. Ben yazılımcı olarak uzaktan çalışıyorum ve bu kopmalar nedeniyle işlerim ciddi şekilde aksıyor, iş sürekliliğimi sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri müşteri hizmetl
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti ...alıyorum. İnterneti kullanmaya başladığımız günden bu yana evin her odasınd
Yıllardır TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve şu anda 200/20 Mbps paket kullanıyorum. Uzun zamandır internet bağlantımda cid...di sorunlar yaşıyorum. Defalarca teknik servis talebi oluşturmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Önce modem değişikliği istendi, yeni modem aldım ama sorun düzelmedi. Ardından
Kablo Net’ten yaklaşık 2,5 ay önce evime internet bağlatıldı ve modem oturma odasında, evin ortak noktasına kuruldu. Kur...ulum yapıldığından beri modem neredeyse hiç çekmiyor ve evde interneti doğru düzgün kullanamıyorum. Evin içinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı bağlantı alamıyorum, çoğu zaman hiç
"Bugün itibari ile modem değişikliği oldu şu an için sorunum kalmadı teşekkürler"
Hong Kong H&D marka HD modemimin arayüzüne bir haftadır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Kablo Net tarafından verilen b...u modeme, yine Kablo Net’in verdiği 192.168.0.1 IP adresi üzerinden, farklı cihazlar ve tarayıcılarla birçok kez erişmeyi denedim fakat sonuç alamadım. Modemin üzerinde yazan varsa
"Sorunumun hızlıca çözülmesin den memnunum Teşekkürler"
Nisan ayında TÜRKSAT Kablo Net aboneliği başlattım. Çağrı merkezi ile yaptığım ilk görüşmede, özellikle Hong-Kong tip mo...dem istediğimi net olarak belirttim. Görüşmede temsilci bana “Montaj ekibinin elinde mevcutsa kurulumu yaparlar, eğer yoksa da notunuzu alırız ve en geç 1 hafta-10 gün içerisinde t
Hong Kong NE1611C modem kullanıyorum. Misafir geldiğinde misafir ağını aktif ediyorum; ancak bu ağ, ana ağdan tamamen ay...rı değil. Kontrollerimde, hem misafir ağı hem de ana ağ aynı IP aralığından adres alıyor ve cihazlar birbirlerine ping atabiliyor. Modemdeki Erişim Noktası (AP) İzolasyonu yalnızc
Aylardır Hong Kong modem talep ediyorum, ne geri dönen var ne de bir şey ya...pılıyor. Sinyal gücü hiç yok. Kimse sorunumu çözmek için ilgilenmiyor. Caym
Hong Kong marka modemim vardı modemim arızalandığı için değişim yapıldı, ellerinde Hong Kong marka modem olmadığı için e...ski infinity marka modemle değiştiler. Kullanmış olduğum infinity marka modem nedeniyle internette sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bazı odalarda çekmiyor 5mgbt İnternet veriyo
TÜRKSAT Kablo Net'in 5867280 numaralı evde internet abonesiyim. Kullanmış olduğum infinity marka modem nedeniyle interne...tte sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Modemimin Hong Kong marka ile değiştirilmesini talep ettim. Müşteri hizmetleri de stokta hangi modem varsa onunla değiştiririz, istediğiniz
"Tekrar arıza kaydı açma sorunu haricinde çözüm hızlı gerçekleşti. Teşekkürler..."
Uzun zamandır Kablo Net kullanıyorum, Hong Kong model modem varken internetle alakalı sıkıntı yaşamıyordum. Bir gün güç ...tuşu arızalandığı için teknik servisi çağırdım. Infinity 401 modemle değiştirdiler ve değiştirildikleri günden beri internetle alakalı sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine defalar
"İlgili talebim süreç uzatılmadan yerine getirildiği için teşekkürlerimi sunuyorum. Şu anki modemin sinyal gücünden memnun kaldım. İyi çalışmalar dilerim."
Merhaba, TÜRKSAT Kablo Net'i 1 ay oldu kullanmaya başlayalı. Hizmet numaram: 1082108996. 1 aydır fazlasıyla kopmalar yaş...ıyorum. Arıza kaydı oluşturdum, bugün geldiler. Hiçbir sorun olmadığını söylediler ve router kullanmam gerektiğini belirttiler. Gelen arkadaş, hiçbir şey yapmamasına rağmen ay sonu
İnternet paketim 100 MB olmasına rağmen kullandığım modem yalnızca 50 MB kadar desteklediği için yeni modem kiraladım. B...ana TÜRKSAT'ın getirdiği modem markası Hong Kong H&D, modeli NE1611C. Bu modemle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. İnternet sürekli kesiliyor, bağlantı kopuyor. Wi-Fi ile bağlandığım
Hong Kong marka modemimin arayüz şifresi yanlış olduğu için giriş yapamıyorum. Kablo Net'i aradığımda ise bana firmanın ...telefon numarasını veriyorlar. Ancak aradığımda hiçbir cevap alamıyorum. Kablo Net'ten yardım istediğimde 'bir şey yapamayız' yanıtını alıyorum. Modem Kablo Net'e ait olduğu için b
"Çok teşekkür ederim"
1018218089 hizmet numarası ile internet hizmetine abone olan 3349102 numaralı müşterinizim. 31.08.2023 tarihinde başlatı...lan internet hizmet erişimi kurulumunda tarafımıza kullanılmış modem tesis edilmiştir. Müşteri temsilcisi ile yapmış olduğum görüşmede tarafıma kullanılmamış modem verilmesi gerekt
Yaklaşık 8 aydır Kablo Net abonesiyim ancak aldığım hizmetten bir nebze bile memnun değilim. İlk kurulumda kurulan modem... kronik hatalı çıktığı için interneti kullanamayacak duruma geldim ve modem değişiklik talebi oluşturdum. Netmaster marka bir modem takıldı ve Hong Kong marka modemin yenisi geldiğ
18-19-20 Eylül sistem arızaları nedeniyle gecikmeli olarak nakil başvurusu yaptım. 20 Eylül abonelik naklim yapıldı. Hon...g Kong modem kiraladım. TÜRKSAT modemi üç gündür sisteme tanıtamadı. İletişim merkezi her aradığımda arıza kaydı açıyor. Yardımcı olmaya çalışıyor. Sıkıntı arıza değil. Nakil sonra
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
