Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Levent’te Sürekli Kesintili Kablo İnternet Ve Şok Hız Düşüşü

381

TÜRKSAT Kablo internet aboneliğim İstanbul Levent’te bulunuyor ve iki gündür bağlantım sürekli kesilip geri geliyor. Mahallede genel bir sorun olduğu söyleniyor ancak bu süre boyunca neredeyse internet kullanamaz hale geldik. Şu anda da hızımız 100 KB civarında, yani fiilen internet yok denecek kadar yetersiz.

Sınırsız paket kullanmama rağmen, İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süren bir kesinti ve düşük hız yaşamak kabul edilebilir değil. Abone numaram 1024943946. İnternet hizmetimin bir an önce tamamen düzeltilmesini, kesintisiz ve normal hızlarda kullanıma açılmasını talep ediyorum.

20 Şubat 09:37 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Bölgenizde yaşanan arıza sonlanmıştır. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi, sorunun devamı halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

23 Şubat 11:51

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

24 Şubat 10:55

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kablo Net 3 Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Bilgilendirme!

575

TÜRKSAT Kablo İnternet abonesiyim (Paket: 100 Mbps). İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Mahallesi’ndeki adresimde 14 Kasım Cuma...

Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Müşteri Desteği

711

Yaklaşık 1 seneye yakındır TÜRKSAT Kablo Net aboneliği kullanıyorum ve başından beri internet bağlantımda ciddi kopma so...

Sürekli Kesilen İnternet Ve TV Hizmeti İçin Kalıcı Çözüm Talebi

937

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaktayım. Son zamanlarda sıkça hız düşüklüğü ve bağlantı sorunları ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternet Kopukluğu

Kablo Netİnternet Kopukluğu

Profil fotoğrafı
Faik
Kablo Net İnternet Hızım Çok Yavaş

Kablo Netİnternet Hızım Çok Yavaş

Profil fotoğrafı
Toprak
Kablo Net Tarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Kablo NetTarafından Verilen Hizmetin Mükemmelliği

Profil fotoğrafı
İbrahim
Kablo Net Sürekli Kopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Kablo Net SürekliKopma, Donma Ve Hız Problemi – Hizmet Alamıyorum!

Profil fotoğrafı
Selen
Kablo Net 100 Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Kablo Net 100Mbit İnternette Sadece 3Mbit Kullanabiliyoruz

Profil fotoğrafı
Reşit

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri