Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanmadı, Sorunum Çözülmüyor
profile
01 Kasım 2025 12:31
645

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. İstanbul Kağıthane’de modemimin kurulumu yapıldı ancak kurulumdan itibaren sinyal verilmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. 1025146142 numaralı aboneliğim için arıza kaydı oluşturdum, ayrıca şikayet formu da doldurdum. Ancak 5 gündür hiçbir ekip gelmedi, sorun çözülmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini yaklaşık 50 defa aradım ve her seferinde sadece “ekip gelecek, bekleyin” yanıtını aldım. Başka bir çözüm sunulmadı. Henüz ödeme yapmamış olsam da abonelik için 700 TL ödeme yapmam gerekecek.

Kurulumdan bu yana internet hizmeti alamıyor olmamdan dolayı mağduriyet yaşıyorum ve sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
01 Kasım 2025 12:44 (Şikayetten 12 dakika sonra)
01 Kasım 2025 12:44

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

05 Kasım 2025 10:34
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Mustafa
06 Eylül 2025 19:44
686
5
Abidin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
30 Eylül 2025 15:31
805
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-5.jpg
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-3.jpg
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-2.jpg
kablo-net-internet-hizi-cok-dusuk-1.jpg
4
Abidin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
05 Ağustos 2025 19:06
444
3
Ali sonucu yetersiz buldu

Kablo Net Kullanmadığım İnternet İçin Fatura Ve Cayma Bedeli Çıkarıldı!

profile
30 Ağustos 2025 18:59
1.993
Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri