Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kurulum Sonrası İnternet Hiç Aktif Değil 75 TL Ücret Kesildi

Kurulum Sonrası İnternet Hiç Aktif Değil 75 TL Ücret Kesildi
profile
07 Mayıs 22:43
229

06.05.2026 tarihinde Ankara Polatlı’daki adresime TÜRKSAT 50 Mbps sınırsız ev interneti kurulumu yapıldı. Kuruluma gelen ekip, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için Türk Telekom ekiplerinin gelip bağlantıyı tamamlayacağını söyleyip ayrıldı. O günden bu yana internet bağlantım hiç aktif edilmedi, evimde ciddi şebeke sorunu yaşadığım için internete acil ihtiyacım olmasına rağmen hizmet alamıyorum.

Türk Telekom ile görüştüğümde, hizmet aldığım TÜRKSAT ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine defalarca TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturuldu fakat hiçbir somut adım atılmadı, eve gelen giden olmadı, sorunum çözülmedi. Buna rağmen 1018361218 numaralı aboneliğim için 75 TL ücret yansıtıldı.

kurulum-sonrasi-internet-hic-aktif-degil-75-tl-ucret-kesildi-3.jpg
kurulum-sonrasi-internet-hic-aktif-degil-75-tl-ucret-kesildi-2.jpg
08 Mayıs 09:19 (Şikayetten 10 saat sonra)
08 Mayıs 09:23

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Yusuf
Yusuf
08 Mayıs 12:57

Bugün içinde aktif edilmez ise aboneliğimi iptal edeceğim cayma bedeli 2.000 TL yansıyacak diyorlar bu haksız kazanç bütün yasal haklarımı kullanacağım

Yusuf
Yusuf
08 Mayıs 15:54

Hâlâ gelen giden olmadı ne aradılar ne bir gelişme perişan ediyorsunuz insanı bu kadar zor mu

Yusuf
Yusuf
08 Mayıs 15:54

Hâlâ gelen giden olmadı ne aradılar ne bir gelişme perişan ediyorsunuz insanı bu kadar zor mu

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
18 Ekim 2025 19:45
580
"Teşekkür"
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net İnternet Aktivasyonu Gecikmesi Ve Sürekli Geri Çağrı Sözleri!

profile
19 Şubat 15:49
417
kablo-net-internet-aktivasyonu-gecikmesi-ve-surekli-geri-cagri-sozleri-1.jpg
1
Utku sonuçtan hiç memnun değil

Aylarca Süren Kesintili İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar

profile
02 Ocak 19:10
1.394

Kablo Net İnternet Hala Bağlanmadı!

profile
14 Ocak 10:44
609

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri