Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma

Ümit
30 Ocak 13:01256
Ümit'in Teşekkür Mesajı
Teşekkür ediyorum.

21.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ancak İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de kurulumla ilgili net bir bilgilendirme alabildim.

Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 defa görüştüm fakat her görüşmede sadece kayıt alındığı söylendi, somut bir adım atılmadı ve herhangi bir sonuç elde edemedim. Müşteri numaram 1032856776’dır.

Uzun süredir internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin bir an önce aktif edilmesi için adresime acilen kurulum ekiplerinin yönlendirilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.

30 Ocak 13:07 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Ümit
Ümit
30 Ocak 18:47

Teşekkür ediyorum.

31 Ocak 10:39

Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

TÜRKSAT Kablo Net Kurulumunun Gecikmesi Ve İletişimsizlik

Enes
20 Ocak 21:11372

12 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulumun kısa süre içinde...

3

TÜRKSAT Kurulum Randevusu Gelmedi, Zaman Kaybı Ve Telafi Talebi

Melike
Melike
Kablo Net
13 Ocak 09:18577

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet paketi için 11.01.2026 tarihinde yeni başvuru yaptım. Taşındığımız adrese 5 iş günü ...

1 Destek

Türksat Kablo Net Bağlantı Aktifleştirme Sorunu Ve Sözleşme Feshi Talebi

Vahit
23 Ocak 16:48673

20 Ocak 2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net için 100 Mbps internet başvurusu yaptım. 21 Ocak 2026 tarihinde teknik ekip gel...

1 Destek

İnternet Kesintisi Ve Söz Verilen Çözümün Sağlanamaması

Orhan
25 Ocak 17:22397

TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps paketimi İstanbul Ümraniye’de kullanmaya yeni başladım, bağlantı yapılalı henüz 1–2 gün olmas...

İnternet Kesintisi Ve Söz Verilen Çözümün Sağlanamaması

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İlgisizliği!

Kablo Netİlgisizliği!

Profil fotoğrafı
Fatmanur
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya
Kablo Net Sıva Altı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Kablo Net SıvaAltı Fiber Kablomu Bilgim Dışında Kesmiş

Profil fotoğrafı
Okay
Kablo Net İnternet Sürekli Kopuyor

Kablo Netİnternet Sürekli Kopuyor

Profil fotoğrafı
Ayça
Kablo Net Bağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Kablo NetBağlantı Sorunu; Her 5 Dakikada İnternet Kopuyor

Profil fotoğrafı
Özkan

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri