Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma

21.01.2026 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başlattım ancak İstanbul Ümraniye’de bulunan adresimde henüz hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen ne gelen oldu ne de kurulumla ilgili net bir bilgilendirme alabildim.
Bu süreçte çağrı merkeziyle 4 defa görüştüm fakat her görüşmede sadece kayıt alındığı söylendi, somut bir adım atılmadı ve herhangi bir sonuç elde edemedim. Müşteri numaram 1032856776’dır.
Uzun süredir internetsiz kaldığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin bir an önce aktif edilmesi için adresime acilen kurulum ekiplerinin yönlendirilmesini ve bu gecikmenin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Teşekkür ediyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla.















