to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır Kocaeli Gebze’de kullandığım TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinde sürekli kopma ve zaman zaman tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Evimde sağlıklı bir internet kullanamıyorum.
Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı açıldığı ve ertesi gün adrese teknik ekip geleceği söylendi ancak hiçbir zaman gelen olmadı. Her yeni aramamda aynı cümleleri duyuyorum, fakat fiili olarak hiçbir işlem yapılmıyor, sorun çözülmüyor. “İnternetim yok, ne yapacağım? ” dediğimde de somut bir destek alamıyorum.
İnterneti doğru düzgün kullanamadığım dönemlerde dahi her ay yaklaşık 700 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Kullanmadığım internet için ücret ödemek zorunda bırakılmam ve şikayetlerimle kimsenin ilgilenmemesi beni oldukça mağdur etti. Hizmeti kapatmak istediğimde ise yüksek taahhüt bedeli çıkartarak feshe engel oluyorlar.
Kullanamadığım dönemlere ait ödemelerimin iadesini ve devamında herhangi bir cayma/taahhüt bedeli yansıtılmadan aboneliğimin taahhütsüz şekilde feshedilmesini talep ediyorum. Sorunumun artık kalıcı olarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün internete ya hiç bağlanamıyorum ya da bağlantı hızı sürekli değişerek kullanılamaz hale geliyor. Sürekli kopmalar ve hiç bağlanamama sorunu yaşıyorum. Modemin fişini çekip geri taktığımda ise internetin yeniden gelmesi 4–6 ...
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti 6 Kasım’dan beri Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde neredeyse her gün kesintili ve kullanılamaz durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, bağlantım düzelmedi. Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen ...
1 Ekim 2025 tarihinden beri Gaziantep’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmeti alamıyorum. Yedi gündür evde internet yok ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşmak neredeyse imkansız oldu. Her ay düzenli olarak fatura ödüyorum fakat hizmetten hiçbir şe...
Yorumlar