to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo Net’ten aldığım internet hizmeti 6 Kasım’dan beri Gaziantep 60. Yıl Mahallesi’ndeki adresimde neredeyse her gün kesintili ve kullanılamaz durumda. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi, bağlantım düzelmedi.
Yaşadığım tüm bu sorunlara rağmen yaklaşık bir aydır alamadığım internet hizmeti için 505 TL tutarında fatura çıkarıldı. Mağduriyet yaşamama rağmen yine de bu faturayı ödedim ancak hâlâ sağlıklı bir internet hizmeti alamıyorum.
Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün arıyor, her seferinde arıza kaydı açtırıyorum. Geri dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen ne arayan oluyor ne de sorunum çözülüyor.
TÜRKSAT Kablo Net’ten, öncelikle internet hizmetimin bir an önce kesintisiz ve sorunsuz şekilde düzeltilmesini, ardından 6 Kasım’dan bu yana kullanamadığım dönem için alınan fatura tutarının iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 20 gündür TÜRKSAT Kablo 100 Mbps internet aboneliğimde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Gaziantep Nizip’te bulunan adresimde internetim tamamen kesik olmasına rağmen bugüne kadar sorun çözülmedi. Bu süre içinde yaklaşık 15 kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ...
TÜRKSAT Kablo Net kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Çamtepe Mahallesi’indeki adresimde, yaklaşık bir ay önce internet bağlatmama rağmen sürekli kesinti yaşıyorum. Özellikle dün akşam Fenerbahçe maçının ortasında internet tamamen gitti ve bugün hâlâ arıza kaydı oluşturmama rağmen bağlantı sağlanam...
TÜRKSAT Kablo Net ve Kablo TV aboneliğim kapsamında, Nisan 2025’ten bu yana Gaziantep Şehitkamil Şehit M***** C***** Sokak’taki adresimde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı oluşturmama ve defalarca telefonla müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, sürekli “beklemede kalın” denilerek hiçbir çözüm sunulma...
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve Gaziantep/Şahinbey ilçesinde yaşıyorum. 6 gündür internet hizmetim tamamen kesik durumda. 100 Mbps hızında Kablo Net kullanıyorum. Sorunun başladığı günden bu yana modem resetleme, arıza kaydı oluşturma gibi tüm önerilen adımları defalarca uyguladım. Buna rağmen inter...
Yorumlar