to read complaints and reviews, or file yours.Konya Selçuklu’da TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps Sürekli Kopma Ve Çözüm Bekleme
TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps aboneliğimde 08.02.2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu’daki adresimde sürekli kopma yaşıyorum. İnternet bağlantısı neredeyse hiç kullanılmayacak durumda, sık sık kesiliyor ve stabil bir şekilde internete giremiyorum.
Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunla ilgilenilmiyor. Günlük işlerimi dahi yapamayacak duruma geldim. Üstelik düzgün şekilde kullanamadığımız bu hizmet için her ay fatura ödemeye devam ediyor olmamız mağduriyetimi daha da artırıyor.
Müşteri numaram 1091280548’dir. İnternet bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, sürekli kopma sorununun teknik ekip tarafından detaylı şekilde incelenip giderilmesini ve yaşadığımız mağduriyet göz önünde bulundurularak gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hala bir çözüm yok kaç gündür bekliyoruz.
Sayın Müşterimiz, Ekiplerimiz tarafından, lokasyonda kablo arızasının olduğu iletilmiştir. Çalışmalar sürdürülmektedir. Arızanın 15.03.2026 tarihine kadar çözümleneceğinin ön görüldüğü iletilmiştir. Saygılarımızla.
