to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğimde 3 gündür hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve bu yüzden internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca arıza kaydı açılması için aradım ancak açılan arıza kayıtları sanki işlem yapılmış gibi gösterilip ardından siliniyor. Ne teknik ekip yönlendiriliyor ne de kalıcı bir çözüm sunuluyor. Sürekli oyalandığımı ve sorunumun ciddiye alınmadığını hissediyorum.
Konya Selçuklu Selçuk Mahallesi’nde yaşıyorum ve bulunduğum bölgede bu kadar uzun süre kesinti yaşamak kabul edilebilir değil. İşlerimi, günlük ihtiyaçlarımı ve iletişimimi internet üzerinden sağladığım için bu durum beni mağdur ediyor.
Kullanamadığım günlerin faturamdan düşülmesini ve bağlantı sorunumun acil şekilde kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Kablo Net internet aboneliğimde bina olarak sürekli internet kesintisi yaşıyoruz. Kasım ayında yaşanan kesinti 5 gün sürdü, şu anda Aralık ayındayız ve yine aynı sorunu yaşıyoruz, halen çözülmedi ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz.
Her yaşanan kesintide müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirmemize rağmen 3 ila 5 gün boyunca sorun giderilmiyor ve belirli periyotlarla bu problem tekrar ediyor. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle mağdur oluyoruz ve internet hizmetinden beklediğimiz faydayı alamıyoruz.
Kablo Net’ten talebim, bina genelinde yaşadığımız bu internet kesintisi sorununa kalıcı bir çözüm üretilmesi ve artık bu tekrar eden kesintilerin tamamen sonlandırılmasıdır.
Kablo Net internet bina girişinde sıkıntı var geçtiğimiz ay 5 gün internet hizmeti vermediler 1 ay geçti tekrar ayno sıkıntı aciliyet bildirimine rağmen çözüm sunulmuyor günlerce bekliyoruz Türkiye'nin en büyük kurumsal şirketi 2 aydır bir sıkıntıyı çözmekten aciz hizmet ve müşteri temsilcisi bilgisi sıfır sorunu ne zaman çözersiniz diyorum ekipler bakacak diyor gelen giden yok 0 hizmet 0 kalite🤨🤨🤨
Kablo Net Konya Selçuklu abonesiyim (Müşteri No: 1091286261). Yaklaşık 2-3 haftadır internet bağlantımda sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Modem ve ağ bağlantısında internet var gibi görünse de ya bağlantı tamamen kopuyor ya da internet hiç olmuyor. Bu sorun daha önce de sıkça yaşanı...
Her hafta buraya Kablo Net internet kesintisi şikayeti yazıyorum. Artık yeter. Düzenli olarak parasını ödediğim interneti evimde kullanamıyorum. Sürekli internetim kesiliyor. Bu kesintiler kısa süreli de değil, üç gün iki gün sürüyor. Sırasıyla 22 Kasım'da üç gün boyunca, 29 Kasım'da iki gün boyu...
3 Ağustos'tan bu yana Konya Selçuklu'daki adresimde Kablo Net ADSL internet hizmetini kullanamıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca...
Yorumlar