to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Bilgilerimin İzinsiz Paylaşılmasından Şikayetçiyim
16.02 tarihinde 0 850 *** ** ** numaralı telefondan TÜRKSAT Kablo Net adına arandım. Görüşme sırasında, abonelik yenileme teklifi sunuldu ve ev adresim tarafıma açıkça söylendi. Kişisel bilgilerimin bu şekilde paylaşılması beni son derece rahatsız etti. Ayrıca, herhangi bir şekilde aboneliğimi yenilemek istemediğimi belirttim.
Bu durumun hem TÜRKSAT Net tarafından incelenmesini hem de kişisel verilerimin korunması açısından gerekli işlemlerin başlatılması için Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na (KVKK) bildirilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 12050309.
Kişisel bilgilerimin izinsiz paylaşılmaması ve benzer aramaların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Yaşamış olduğunuz problem çözümlenmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
İlginiz için teşekkür ederim
