Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vaat Edilen Hız Yok, Kablo Net'te Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Yok

Vaat Edilen Hız Yok, Kablo Net'te Hayal Kırıklığı Ve Çözüm Yok
01 Ağustos 02:20
1.035

Kablo Net denilen şirket apartmanın kapısına fiber var diye ilan vermiş olduğundan dolayı bunları aradık. Alt yapıları fiber değil VDSL'miş, ayrıca televizyon decoderi lazımdı ve verdikleri decoder internetsiz çalışmıyor. Bunları geçtim verdikleri en yüksek internet hızı 75 ve biz ancak 13 alıyoruz.
Hadi bunu da geçtim son 1 haftada 4 gündür hız düşüyor, bugün 2.6'ları gördüm ve açıkçası yine Kablo Net'in fiber alt yapısı sayesinde VPN ile 4K film izleyen arkadaşımla bunu konuşurken bir tık utandım ama belli ki Kablo Net utanmamış. Aradım kapatmak istiyorum dedim "taahhüdünüz var 1.500 lira cayma bedeli var" dediler, düzeltin o zaman dedim "bizim tarafımızda her şey iyi, internet sizin tarafınızdan sorunlu" dediler. Hiçbir şey iyi falan değil, bu internet kabloları Superonline varken 25 hız alıyordu askere gittim geldim ve internet değiştirdik sonuç olarak hızım 25'den 2.6 ya düştü.
Ben bu internetin düzeleceğine falan inanmıyorum ve basitçe bu internetin fes edilmesini istiyorum. Ha olur da gerçekten düzelecekse buyurun ama dediğim gibi pek inanmıyorum. Bana vaat edilen hızla aldığım hızın alakası olmadığının da tekrardan altını çiziyorum.
#En son baktığımda hız 2.2 idi...

01 Ağustos 09:16 (Şikayetten 6 saat sonra)
01 Ağustos 09:16

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

04 Ağustos 13:15

Sayın Müşterimiz, Kontrolleri tekrar sağlamanızı, sorunun devamı halinde bu bölümden tarafımıza tekrar bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yahya

Bende Kablo Net alacaktım... Vazgeçtim... Yorumlar için sağ olun...

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Atakan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

01 Haziran 23:41
634
"Sorun sonunda şimdilik çözüldü gibi duruyor. Yetkililere hızlı geri dönüşleri için teşekkürlerimi iletiyorum."
Sürekli Kopan İnternet Ve TV Hizmeti, Cevapsız Kalan Arıza Kayıtları!
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

20 Temmuz 2024 11:15
1.149
"Az Hizmet Çok Para" Kablo Net

08 Ekim 2023 18:37
226
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri