to read complaints and reviews, or file yours. 
26 Temmuz 2025 tarihinde Kablo Net üzerinden yeni abonelik başlattım. 30 Temmuz’da kurulum sağlandı. Ancak daha bir gün geçmeden, 31 Temmuz’da yaklaşık 6 saat süren bir internet kesintisi yaşadım.
Modem olarak tarafıma Netmaster İnfinity 401 cihazı kiralık verildi. Fakat bu modem, evin içinde birkaç metre ötede bile düzgün çekmiyor. İnterneti aktif olarak kullanamıyorum. Modeme aylık 60 TL ücret ödememe rağmen bağlantı kalitesi son derece yetersiz.
Servis kaydı oluşturduğumda ise yalnızca “uzaktan müdahale yapıldı” denilerek kayıt kapatılıyor, yerinde servis sağlanmıyor. Ayrıca tarafıma “sinyal güçlendirici alabilirsiniz” gibi, ek masraf çıkaran bir çözüm öneriliyor. Bu çok büyük bir mağduriyettir.
Yeni abonelikteyim ve 14 günlük cayma hakkım bulunuyor. Eğer modem kontrolü yapılmaz, gerekirse modem ücretsiz olarak değiştirilmez ve internet erişimim sorunsuz hale getirilmezse, aboneliğimin cezasız ve koşulsuz şekilde iptalini talep ediyorum.
İlgili birimlerin bu mağduriyeti hızla çözüme kavuşturmasını rica ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapacağım.
Kablo Net 100 MB internet aboneliğim (Abone No: 1091319460) 29.07.2025 tarihinde başlatıldı ve evimde kurulum yapıldı. Ancak aboneliğin ilk gününden itibaren evin özellikle arka odalarında internet bağlantısı hiç çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve hizmetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Kur...
Kablo Net’e başvurum üzerine 8 Temmuz 2024 abonelik ve kurulum işlemleri yapıldı. Teknik ekip “30 dakika içinde internet gelecek” deyip kontrol etmeden çıktı. İnternet gelmişti fakat diğer odalardan hiçbir şekilde internete giremedik ki evim 115 m2. 1 gün sonra arıza kaydı oluşturdum, gelen ekip ...
Kablo Net’e geçtiğim günden beri sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Kurulum sırasında yanlış modemle işlem yapılmış ve bana verilen Netmaster Infinity401 modem, satın aldığım 100 Mbit hız için yeterli desteği sağlamıyor. Bu yüzden internetim sürekli kopuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyoru...
Uzun zamandır Kablo Net abonesiyim. Son zamanlarda internette kesinti yaşıyorum. Dediler ki modeminiz eski, değiştirmeniz gerekli. Tamam dedim ve ayda...
Yorumlar