Ana Sayfa
Kablo TV Grubu
Kablo Net
Online İşlemler
İnternet Bağlantı Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Memnuniyetsizlik

ID:33232048

Veysel sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Bağlantı Sürecinde Yaşanan Gecikmeler Ve Memnuniyetsizlik

Veysel

Kablo Net

01 Ağustos 2025 16:00

466

TÜRKSAT Kablo Net'e internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 3 gün içerisinde işlem tamamlanacağı söylendi, ancak süreç 7 güne, hatta 9 güne kadar uzadı. Hafta sonlarını sürece dahil etmiyorlar ve müşteri memnuniyetine önem verilmiyor. İptal işlemini dahi gerçekleştirmiyorlar. Yaşadığım bu süreçten dolayı oldukça pişmanım.

Kablo Net

01 Ağustos 2025 16:06 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz; Kontrolleri sağladığımızda başvurunuzun onaylanmadığı gözlemlenmiştir. Adreste aynı alt yapı üzerinden alınan aktif, başvuruda veya askıda olan bir hizmet var ise 2. başvuru oluşturulamamaktadır. Adresinizde aktif,başvuruda veya askıda hizmet olması sebebiyle başvurunuzun onaylanmadığı gözlemlenmiştir. Saygılarımızla.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İle Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Serhat

Kablo Net

18 Kasım 2024 12:24

1.365

07.11.2024 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net evde internet için başvuru yaptım ve 7 gün içinde bağlanacak denildi. Ben de buna güvenerek diğer internet taahhüdümün bitmesine 10 gün kala başvurdum. Ama 8 gün geçmesine rağmen defalarca müşteri hizmetlerini farklı tarihlerde aramama rağmen internet bağlanmad...

TÜRKSAT Kablo Net İle Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Uğur

Kablo Net

03 Mart 2025 21:03

518

18.02.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni internet tarifesi için başvuruda bulundum. Süreç başladı ve online evraklarımı doldurdum sonrasında ıslak imzalı olarak da evrakları teslim ettim. Taahhüt edilen 7 günlük sürede bağlantıyı sağlayamadılar. 7 günün sonunda üç gün üst üstte arayıp görüştüm ve...

Söz Verilen Sürede Bağlanmayan İnternet Ve Yetersiz Bilgilendirme

Nur

Kablo Net

15 Mayıs 2025 17:15

402

TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 8 gün önce internet bağlanması için talep oluşturdum. Talep oluştururken bana maksimum 7 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi paylaşıldı ben de buna güvenerek işimi gücümü ayarladım. Evden çalışanların olduğu bir evde hala internet bağlantısı gerçekleştirilmediği gibi, çağrı ...

Ozan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

TÜRKSAT Kablo Net Kuruluma Gelmiyor

Ozan

Kablo Net

04 Eylül 2024 16:52

821

"Buraya yazdıktan ertesi gün interneti bağlamaya geldiler keşke hiç yazmak zorunda olmadan olayı çözümleyebilseydik her sorunda inşallah buraya yazmak zorunda kalmam. Yardımcı oldukları için üst seviye Kablo Net çalışanlarına teşekkür ediyorum çok yardımcı oldular."

2 Yorum

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net İlgisizliği

Hilal

Kablo Net

16 Ekim 2023 17:14

539

TÜRKSAT Kablo Net'ten 15 Eylül tarihinde ev interneti başvurusunda bulundum, 18 Eylül'de belgelerimi imzaladım. Bugün 16 Ekim, bir ay geçmesine rağmen henüz interneti bağlamadılar. Müşteri hizmetlerini her gün aramaktan yoruldum, asla çözüm üretmiyorlar. Ayrıca başvuru sürecinde olduğumuz için başk...