Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33232895
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Kurulum Yapılmadan Abonelik Başvurusu Sonuçsuz Kaldı

profile
Abdullah
Kablo Net
01 Ağustos 2025 17:00
416

TÜRKSAT Kablo Net online web sitesi üzerinden yeni abonelik için 25.07.2025 tarihinde başvuru yaptım ve sonraki günlerde defalarca aramama rağmen ne saha ekibi kurulum için benimle iletişime geçti ne de müşteri hizmetleri bana ulaştı. Aboneliğim hâlâ başvuru aşamasında görünüyordu. Şu an ise 'taahhüdünüz bulunmamaktadır' yazıyor. Müşteri hizmetlerini aradım, 7 iş günü içinde internetinizin aktif edileceğini söylediler ve bugün 7. gün (01.08.2025), hâlâ hiçbir gelişme yok. Abonelik başvurumun iptal edilmesini istiyorum. 1 dakika bile kullanmadığım internetin cayma veya abonelik iptal bedelini ödemeyeceğimi belirtmek isterim.

kurulum-yapilmadan-abonelik-basvurusu-sonucsuz-kaldi-1.jpg
Kablo Net Logo
Kablo Net
02 Ağustos 2025 10:03 (Şikayetten 17 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.

Kablo Net Logo
Kablo Net
04 Ağustos 2025 13:59

Sayın Müşterimiz; Ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde 09.08.2025 tarihine randevulu olduğunuz iletilmiştir. Süreç tarafımızdan takip edilmektedir. Saygılarımızla.

Abdullah
Abdullah
04 Ağustos 2025 14:09

Benimle iletişime geçilmeden müsaitlik durumumu öğrenmeden randevu oluşturulmuş oda 6 gün sonraya 6 gün daha beklemeyeceğim artık beklemekten bıktım usandım benim abonelik başvurumu iptal edin başka internet sağlayıcı firmaya geçeceğim iptal işlemini bir an önce yapın iptal edin aboneliğimiiiii

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

TÜRKSAT Kablo Net Bağlantı Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Uğur
Kablo Net
03 Mart 2025 21:03
518

18.02.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net yeni internet tarifesi için başvuruda bulundum. Süreç başladı ve online evraklarımı doldurdum sonrasında ıslak imzalı olarak da evrakları teslim ettim. Taahhüt edilen 7 günlük sürede bağlantıyı sağlayamadılar. 7 günün sonunda üç gün üst üstte arayıp görüştüm ve...

TÜRKSAT İnternet Bağlantımı Sözleşme İmzalandığı Halde Yapmıyor

profile
Gülsen
Kablo Net
20 Temmuz 2024 17:20
934

9 temmuzda TÜRKSAT Kablo Net internetine başvurdum. 7 iş günü içerisinde bağlantı yapılacağını söylediler. Eve gelip sözleşme imzalattılar bağlantı ekibi gelecek dediler. Ve bugün oldu hala kimse gelmedi. Sürekli arayıp takip ettiğim halde müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi. Kurulum ekibi ...

İnternet Bağlantısı Yapılmadı, İptal Talebim De Sonuçsuz Kaldı

profile
Arzu
Kablo Net
03 Eylül 2025 14:26
1.176

21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...

2 Destek

Kablo Net Sürekli Ertelenen Kurulum Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Adnan
Kablo Net
31 Temmuz 2025 11:11
543

TÜRKSAT Kablo Net firmasından iş yerime internet bağlatmak için 16.07.2025'de başvuruda bulundum. 7 gün içerisinde ücretsiz kurulum sözü verdiler. Cumartesi günü firma tarafından arandım ve ertesi gün, yani pazar günü için 09:00-18:00 saatleri arası kurulum randevusu oluşturdular. Telefonda, normal...

Öne Çıkan Konular
Kablo Net İptal Kablo Net müşteri hizmetleri Kablo Net İptal cayma Kablo Net abonelik iptali Kablo Net başvuru Kablo Net internet Kablo Net kablosu Kablo Net taahhütsüz
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri