to read complaints and reviews, or file yours.Kablo TV Ve İnternet Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti, Bilgilendirme Eksikliği
31.10.2026 sabah saatlerinden itibaren Konya ili Selçuklu ilçesi Yazır mahallesindeki adresimde hem TÜRKSAT Kablo TV hem de Kablo Net internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Televizyonda sürekli “sinyal yok” uyarısı çıkıyor, internet bağlantısı da hiç gelmiyor ve tarafıma bölgede bakım çalışması olduğu söyleniyor.
Ancak bu bakımın saatlerdir sürmesine rağmen hizmet hâlâ sağlanmadı, herhangi bir net saat bilgisi ya da bilgilendirme SMS’i/e-postası da almadım. Uzun süreli ve belirsiz bu kesinti günlük işlerimi ve internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Müşteri numaram 1090976794’tür. Bölgemdeki bu arızanın/bakım çalışmasının ne zaman sona ereceği konusunda net bir bilgi verilmesini, hizmetin bir an önce kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını ve yaşanan uzun süreli hizmet kaybı için fatura tarafında gerekli indirim/mağduriyet gideriminin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
