5 Gündür Süren İnternet Kesintisiyle Mağduriyetim Giderilmiyor

Kablo Net’in İzmir Balçova’daki 24 ay taahhütlü “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti almaktayım. 25 Ağustos 2025 tarihinden ...

31.10.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 35 Mbps internet paketimi Karabağlar Refet Bele Mahallesi 9152 Sokak, İzmir adresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Sorun, günün her saatinde aralıksız olarak devam ediyor.
Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, bir defa şikayet formu doldurdum ve 2 defa arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelip sorunu yerinde incelemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, hızımın artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1042403950.

Kablo Net’in İzmir Balçova’daki 24 ay taahhütlü “Her Eve Kablo Net” kampanyası kapsamında ev interneti hizmeti almaktayım. 25 Ağustos 2025 tarihinden ...

Kablo Net 35 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 15-20 gündür hem sürekli bağlantı kopması hem de internet hızında ciddi düşüş yaşıyorum. Sor...

4 Ağustos’tan bu yana, 25 Mbps Kablo Net internet paketimle ilgili İzmir Alsancak (1464 Sokak No:49 Daire:6, Konak, İzmir) adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bir haftadır tamamen internetsizim. Sorun ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer kopma ve kesinti sorunlarıyla karşılaştım. Bu süreçte 4...


19.10.2025 tarihinde Kablo Net 50 Mbps internet hizmetim tamamen kesildi. O tarihten bu yana toplam 8 defa müşteri hizmetlerini arayarak 2 farklı şikayet kaydı oluşturdum ve her defasında aciliyet belirttim. Ancak, tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve problemim çözülmedi. Müşteri numaram: 104...
Yorumlar