to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net'ten Sürekli Kopan Ve Yavaş İnternet İçin Çözüm Sunulmuyor
31.10.2025 tarihinden bu yana Kablo Net 35 Mbps internet paketimi Karabağlar Refet Bele Mahallesi 9152 Sokak, İzmir adresinde düzgün şekilde kullanamıyorum. İnternet bağlantım sürekli kopuyor ve hız çok düşük. Sorun, günün her saatinde aralıksız olarak devam ediyor.
Bu süreçte 5 defa müşteri hizmetlerini aradım, bir defa şikayet formu doldurdum ve 2 defa arıza kaydı oluşturdum. Ancak bugüne kadar hiçbir ekip gelip sorunu yerinde incelemedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Faturalarımı düzenli olarak ödüyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini, hızımın artırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Müşteri numaram: 1042403950.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
