Aylarca Çözülemeyen İnternet Kesintisi Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Geri Ödeme Talebi

Kablo Net 50 Mbps internet paketimle ilgili olarak 14 Ekim akşamından bu yana İstanbul Kadıköy’de internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel arıza olduğu ve birkaç saat içinde düzeleceği söyleniyor, ancak bugün ikinci gün ve hâlâ hiçbir gelişme yok. Daha önce de benzer kesint...

Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hafta sonları, özellikle pazar günleri olmak üzere, bu hafta ise cumartesi de dahil olmak üzere toplamda 8-10 saat civarı internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce nadiren ayda bir, en fazla 1 saatlik kesintiler oluyordu ancak...

11 Ağustos 2025 tarihinde Kablo Net firmasına 50 Mbps sınırsız internet hizmeti için başvurdum ve birkaç gün içinde bağlantı sağlandı. Ancak bağlantı sağlandığı günden itibaren internetim neredeyse tamamen kesik haldeydi; 3 gün boyunca sadece 3-4 saat kadar kullanabildik. Sürekli kopmalar yaşandı, s...

4 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kablo Net 50 Mbps internet paketimi kullanamıyorum. Sürekli olarak arıza kaydı açmama rağmen (en son arıza kaydı numaram: 37523651), arızam uzaktan kapatılıyor ve hiçbir şekilde çözüm sağlanmıyor. Toplamda 8 gündür Mersin Mezitli Akdeniz Mahallesi’indeki evimde interne...