Agah sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Modem İadesine Rağmen Hatalı Fatura
Agah
15 Ocak 2025 15:01
865"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ayşegül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kablo Net'ten Kullanılmayan Modem İçin Haksız 3.800 TL Fatura
Ayşegül
07 Ocak 11:10
436Ayşegül'ün Teşekkür Mesajı
“Kablo Net'ten arandım ve işlemim ile ilgili yardımcı oldular. 414399860650 takip numarası ile modemi iade ettim. İlgi ve çözüm hızı için teşekkürler”
Kablo Net’ten internet hizmeti almaktayım. 25 Kasım tarihinde ev adresimi değiştirmem sebebiyle tarifem değiştirildi ve buna bağlı olarak Kablo Net fiber modem değişikliği yapıldı. Ancak numara değişikliği nedeniyle tarafıma gönderildiği söylenen bilgilendirme mesajları elime hiç ulaşmadı.
İade süresinin 20 günü geçtiği gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 3.800 TL tutarında bir fatura çıkarılmıştır. Kullanılmamış bir modem için bu tutarın talep edilmesini kabul etmiyorum. Modemi hiç kullanmadım ve kullanmayacağım için iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, müşteri numaram 1077336255 olan aboneliğimle ilgili olarak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmamaktadır.
Bu süreç hem haksız ve beklenmedik bir fatura yükü oluşturmuş hem de elimde hiçbir şekilde kullanmadığım bir modem kalmasına sebep olmuştur. Mağduriyetimin giderilmesini, modemin iadesinin alınmasını ve ilgili fatura bedelinin tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Modem Ücreti Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet
Muhammed
10 Ekim 2025 19:13
429"13.10.2025 tarihinde Kablo Net müşteri hizmetleri tarafıma ulaşıp bahsi geçen faturayı iptal ettiklerini söylediler ve sorunum çözülmüş oldu"
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geç Teslim Edilen Modem İçin Yüksek Fatura Ve Haksız Ücret Talebi
Ahmet
20 Ekim 2025 12:58
463"Kısa sürede destek sağlandı."
Modem İadesi Sonrası 3.800 TL Faturanın Gecikmeli İade Edilmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme
Esengül
09 Aralık 2025 10:51
1.332TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Taşınma sonrasında modemi değiştirmem gerektiği söylenerek tarafıma yeni bir modem verildi. Bugün, 08.12.2025 tarihinde SMS ve e-posta yoluyla, 20 günlük iade süresinin dolduğu belirtilerek modem için 3.800 TL tutarında fatura çıkarıldığı bilgisini aldım. Abone numaram ...
1 Yorum
Modem İadesi Geciktiği İçin Yüksek Borç Çıkarıldı Borcun İptalini İstiyorum
Rabia
08 Kasım 2025 17:02
371Kablo Net aboneliğim kapsamında kullandığım internet modemini, yeni taşındığımız evde Kablo Net altyapısı olmadığı için değiştirmek zorunda kaldım. Mevcut modemi iade etmem gerektiği bilgisi bana geç ulaştı ve mesafe nedeniyle 20 gün içinde iade edemedim. Sonrasında hesabıma 5.250 TL borç yansıtıldı...
Video Şikayetler Tümünü Gör
Kablo Net Teknik Destek Sorunu
Kablo Net İnternet Çekimi Ve Çözülememe Sorunu
Kablo Net Adres Değişikliği Sonrası Eski Modem Teslim Edilmedi Görünüyor!
Kablo Net'in Müşterisine Yaptığı Cihaz İade Eziyeti
Kablo Net Modem Sıkıntısı!
Kablo Net Kurulum Ve Servis Sıkıntısı!
Yorumlar