Kablo Net’te Sürekli Kesinti Ve Yavaş Bağlantı

Kablo Net ev internetini kullanmaya başladığımdan beri sürekli kopmalar ve bitmeyen “çalışma” gerekçeleriyle internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. İnternet ya tamamen kopuyor ya da o kadar yavaşlıyor ki, kullanırken pişman oluyorum.
İstanbul Bahçelievler’de kullandığım bu hizmetle ilgili her aradığımda bölgede çalışma olduğu söylenip hattım otomatik kapanıyor, doğru düzgün müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Nadir bağlandığımda ise sistemde herhangi bir sorun görünmediği söyleniyor ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor.
Kablo Net’in kendi altyapısını bile sağlıklı bir şekilde yönetemediğini düşündüğüm bu süreçte, aldığım hizmetten son derece pişmanım. Yaşadığım bu sorunların dikkate alınmasını ve bunun gibi mağduriyetlerin giderilmesi için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Kimseye önermiyorum, tamamen bir pişmanlık yaşadığımı belirtmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Bağlantılarınızı tekrar kontrol etmenizi rica ederiz. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.
















