to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev internetimiz 28 Kasım’dan beri tamamen kesik ve bugün 3 Aralık olmasına rağmen hâlâ internetimiz yok. Ben ayrı, eşim ayrı defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, eve gelinip kontrol dahi yapılmadı. Sürekli şebeke sorunu denilip yetkililere yönlendirildiği söyleniyor ama pratikte hiçbir ilerleme olmuyor.
Müşteri hizmetleri her aradığımızda arıza kaydı açıp “en kısa zamanda düzelecek” ve “5 saat içinde ekip gelecek” diyor, ancak ne gelen var ne de net bir süre veriliyor. İstanbul Zeytinburnu’nda oturuyoruz ve günlerdir internetsiz kaldığımız için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz.
Altı gündür hiç kullanamadığımız internet için fatura ödemek istemiyoruz. İnternetin kesik olduğu günlerin ücretinin faturadan düşülmesini ve gerekli fatura indiriminin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu sorun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse Kablo Net aboneliğimizi iptal etmeyi düşündüğümüzü de özellikle belirtmek istiyorum.
2025 yılından beri Kablo Net internet hizmetimde sürekli olarak kesintiler yaşıyorum. Her ay birkaç kez internetim kesiliyor ve bugün, 4 Kasım 2025 tarihinde yine aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerine defalarca arıza kaydı oluşturdum. Son yaşadığım kesintide gelen ekip, bizi telefonla aradı...
Her hafta buraya Kablo Net internet kesintisi şikayeti yazıyorum. Artık yeter. Düzenli olarak parasını ödediğim interneti evimde kullanamıyorum. Sürekli internetim kesiliyor. Bu kesintiler kısa süreli de değil, üç gün iki gün sürüyor. Sırasıyla 22 Kasım'da üç gün boyunca, 29 Kasım'da iki gün boyu...
Kablo Net eve internet başvurusunda bulundum. İnternet bağlandı 2 hafta internet hizmeti aldım. Sonrasında internet kesildi. Arıza bildiriminde bulundum. Eve gelip arıza kontrolü sağlayan personel arızanın alt yapıda olduğunu, şu an çalışma sürdüğünü gün içerisinde internetin geleceğini söyledi. Fak...
Zeytinburnu'nda oturuyorum ve maalesef Kablo Net kullanıcısıyım. 26 Temmuz’dan bu yana evimde internet yok. Ne bir bilgilendirme, ne de düzgün bir çözüm süreci var. Eminim bu şikayet altına diğerleri gibi "En kısa sürede çözülecek." cevabi yazılacak bot tarafından ama çözülmüyor. Kaç gün geçti, hala...
Yorumlar