to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net’te 16 Saat Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi
Kablo Net’in Ankara Çankaya bölgesindeki internet hizmetini kullanıyorum. Modemim yaklaşık 16 saattir online olamıyor ve bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birkaç kez arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sadece kayıt açıldı, sorunun giderilmesi için somut bir adım atılmadı ve bağlantı hâlâ yok. Abone numaram 1017731577’dir.
Kablo Net’ten bölgeme veya bağlantıma yönelik arızanın acil olarak giderilmesini ve modemimin tekrar online hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Konu tarafımızdan hassasiyetle takip edilmiş ve ekiplere ilettiğimiz bilgiler neticesinde modeminiz online durumuna geçmiştir. Hizmetiniz bir süre tarafımızdan takip edilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Hızlı ve etkili çözüm için teşekkürler
