to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 aydır TÜRKSAT Kablo üzerinden internet ve TV hizmeti için ödeme yapıyorum ancak TV hizmetinin kurulumu dahi yapılmadı. Buna rağmen her ay düzenli olarak TV ücreti faturalandırılmaya devam ediliyor.
Ayrıca internet hizmetinde de sürekli kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde kayıt oluşturulduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi ancak ne TV kurulumuyla ilgili ne de internet kopmalarıyla ilgili herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hiç ekip gelmedi.
Hem hiç kullanamadığım TV hizmeti için ücret ödemek zorunda bırakılmam hem de internet hizmetini sağlıklı kullanamamam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Kullanılmayan TV hizmeti için ödediğim ücretin iadesini ve taahhütlü aboneliğimin cayma bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo üzerinden hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Yaklaşık 2-3 aydır, özellikle son zamanlarda, hizmette sürekli sorunlar yaşıyorum. Sabahtan beri hem internet hem de TV yayını tamamen yok ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Hizmetin kalitesi çok yetersiz ve eksik; ne zama...
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Her akşam saat 19:00 ile 02:00 arasında düzenli olarak kopmalar oluyor, internete ya çok zor bağlanıyorum ya da sık sık bağlantı gidip geliyor. Ayrıca 3–4 günde bir gece saat 00:00’dan sonra 15–...
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. Perşembe gününden beri evimde ne interneti ne de televizyonu kullanabiliyorum, sinyal tamamen yok ve tam 7 gündür bu şekilde devam ediyor. Aynı sorunu geçen ay da yine yaklaşık 7 gün boyunca yaşadım ve artık bu durum katlanılmaz hale geldi. Her aradığımda “ekipler çalı...
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim ve son 3 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Günün yarısında internet tamamen gidiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor ve istikrarlı bir bağlantı sağlanamıyor. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde...
Yaklaşık iki aydır TÜRKSAT’ın internet ve TV hizmetini kullanıyorum ve hattın bağlandığı ilk günden itibaren sürekli sorun yaşıyorum. Her gün internetim kopuyor, Kablo TV yayınında da sık sık kesintiler oluyor, hizmeti neredeyse doğru düzgün kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiler nedeniyle defalar...
Yorumlar