to read complaints and reviews, or file yours. 
TÜRKSAT Kablo TV aylardır bu arıza giderilmedi her aradığımızda bölgenizde genel sorun var diye geçiştiriyorlar bir ay gecikince faturası hemen kesiyorsunuz ne olacak böyle en az 3 aydır sorun var ne yetkili var na bir muhatap bastan savıyorlar.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
3 ay önce aradım aynı cevabi verdiniz bölgenizde genel vs. Vs arızanın bir an önce giderilmesini ve 3 aylık zararın karşılanmasını istiyorum
Sayın Müşterimiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli müşterilerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Bölgenizde oluşan arıza giderilmiştir. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için 7/24 Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
TÜRKSAT evde internet aboneliğimde 24 Nisan’dan bu yana yaşadığım bağlantı sorunu bir türlü çözülemedi. Yıldırım düşmesi sonucu modemim yandı, yeni bir modem taktık ancak buna rağmen internet gelmedi. Modem tanımlaması teknik servis eşliğinde yapıldı fakat sorun o aşamada da giderilemedi. Daha sonr...
Yaklaşık 10 ay önce TÜRKSAT aboneliği yaptırdım 2 yıllık taahhütname imzaladım 4aydır evde internette sorun yaşıyoruz. Şimdi aradım ve müşteri temsilcisi tarafından söylenen modem arızası değişim gerekiyor. Yeni cihazın en uygun fiyatı da 5 bin şaka mı bu 1yıl olmayan bir cihaza neden tekrar 2yıl ga...
Sayın Yetkili, TÜRKSAT Kablo Net aboneliğim kapsamında tarafıma kurulum gerçekleştirildiğinde, teknik ekip internet bağlantısının sağlandığını ve kullanıma hazır olduğunu belirterek adresten ayrıldı. İlk 15 dakika boyunca internet bağlantısını kullanabildim. Ancak sonrasında bağlantı olmasına rağm...
Yorumlar