Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gökmen sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net TÜRKSAT Arıza Bildirimine 100 TL İstiyor.

Kablo Net TÜRKSAT Arıza Bildirimine 100 TL İstiyor.
profile
Gökmen
25 Mart 2024 21:52
869

Devlete ait bir kurum özelleştirilince nasıl kötü hale geldiğini birebir deneyimledim. İnternet hızım yaklaşık 18 saat çok düştü, kendi mobil internetimi kullanmak zorunda kaldım. Mobil uygulamadan geri bildirim vererek, arıza bildirdim. 30 dakika sonra bana arızanın çözüldüğü bilgisi geldi. Ben tekrar çözülmediğini ilettim. Normal bir şirketin Kurumsal İletişim departmanı, bu durumda bana teşekkür ederdi. TÜRKSAT ise benden 100 TL para istedi. İnternet düşüklüğü sebebi benmişim. Arıza kaydı açmadan önce modemi resetlememe rağmen arıza neredeyse tam gün sürdü. Bunu bildirdiğim için ise 100 TL para talep edildi. Eğer faturama bu meblağı yansıtırlarsa, aboneliğimi de iptal edeceğim.

profile
1 Destek
26 Mart 2024 09:06 (Şikayetten 11 saat sonra)
26 Mart 2024 09:19

Sayın Abonemiz; Faturanızla ilgili aksiyon alınabilmesi için Mart dönemi faturanız çıktıktıktan sonra şikayetinizi iletmenizi rica ederiz. Mart dönemi faturanız çıktıktan sonra şikayetinizi iletmeniz halinde bölge müdürlüğü tarafından konu değerlendirmeye alınacaktır. Saygılarımızla.

Gökmen
Gökmen
26 Mart 2024 16:40
kablo-net-turksat-ariza-bildirimine-100-tl-istiyor-1.jpg

Yani önce 100TL yi ödetiyorsunuz, sonra iptal edeceksiniz. Hala sorun yaşıyorum, yazıklar olsun

Gökmen
Gökmen
27 Mart 2024 22:22

Hala dönüş yapılmadı

Gökmen
Gökmen
28 Mart 2024 14:46

Bana sözleşmede TÜRKSAT' ın kendisinden kaynaklanmadığı durumda aboneden ücret alır diye mail attılar. Ben interneti mi nasıl yavaşlatmış olabilirim, resmen dalga geçiyorlar?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Mart 2024 14:17
548
Kablo Net TÜRKSAT Arıza Ve Ücret Talebi

profile
27 Temmuz 2025 19:18
797
yavas-internet-ve-ariza-cozulmeden-alinan-tamir-ucreti-magduriyeti-2.jpg
yavas-internet-ve-ariza-cozulmeden-alinan-tamir-ucreti-magduriyeti-1.jpg

profile
05 Ağustos 2024 20:11
537

profile
16 Şubat 2025 16:43
678
Türksat Abonelik Sorunları Ve Haksız Ücretlendirme
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Ekim 2024 18:58
2.115
İnternet Hız Düşüşü Ve Yetersiz Teknik Destek
İnternet Hız Düşüşü Ve Yetersiz Teknik Destek
İnternet Hız Düşüşü Ve Yetersiz Teknik Destek

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Kablo Net Kategorileri