to read complaints and reviews, or file yours. 
Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresim için 13 Şubat’ta TÜRKSAT Kablo Net internet başvurusu yaptım. Ancak o günden bu yana ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme araması yapıldı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda konuyu ekiplere ileteceklerini ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler, buna rağmen bana hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi alamadım. Başvurumu 1082169499 numarası üzerinden yaptım.
İnternet bağlantısına ihtiyacım olmasına rağmen günlerdir bekliyorum. Başvurumun neden ilerlemediğinin açıklanmasını, kurulum için en kısa sürede randevu verilmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
23 Temmuz tarihinde Gaziantep Nizip ilçesindeki adresim için TÜRKSAT Kablo Net internet aboneliği başvurusu yaptım. 1082148217 müşteri numarasıyla başvurum onaylandı ve gerekli sözleşme onayını e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. 29 Temmuz’da kurulum için tarafıma bir kez telefon ile ulaşılmış, o ...
12 Eylül’de TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet başvurusu yaptım ve üzerinden 11 gün geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Müşteri numaram: 108215994. Kurulumun yapılacağı adres Gaziantep Şahinbey Güneyşehir TOKİ Konutları’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde “Başvurunu...
TÜRKSAT Kablo Net 50 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce Gaziantep Şahinbey’de başlattım. Abonelik numaram: 1082148257. Kurulumun ilk gününden itibaren internet bağlantım sürekli olarak, her 2-3 dakikada bir kopuyor ve gün boyunca bu sorun kesintisiz devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetle...
6 Temmuz itibarıyla Gaziantep Şahinbey 60. Yıl Mahallesi 78058 numaralı sokaktaki adresimden 1082077688 numaralı TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi, Yeditepe Mahallesi 85089 numaralı sokaktaki adresime taşımak istediğimi belirttim. Önce beni 5 gün altyapı kontrolü için beklettiler. Daha sonrasında altyap...
Yorumlar