to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Modem Ücreti İstiyor Göndermeme Rağmen
5203854 eski abone numaramdır. Bugün tarafıma modemi teslim etmediğime dair 1.251,08 TL borç bildirimi gönderilmiştir. Ancak ben, iptal işlemi yaptıktan sonraki süreçte 15 gün dolmadan modemi, vermiş olduğunuz gönderi koduyla MNG Kargo üzerinden gönderdim. Ekte, göndermiş olduğum kargonun barkod numarasını paylaşıyorum ve bu borcun iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu belgeyi mail olarak da size ilettim.
Sayın Abonemiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Abonemiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Hala sorunum devam ediyor fatura hala silinmedi
Sayın Abonemiz; Faturanızla ilgil gerekli düzenlemeler sağlanacaktır. Süreç takibimizdedir. Düzenleme yapıldığında sizinle irtibata geçilecektir. Saygılarımızla.
Hala aynı şekilde geri dönüşümde yapmadılar.
Sayın Abonemiz; Faturanızla ilgili gerekli düzenlemele yapılmıştır. Bilgilendirme amaçlı sizinle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. En kısa süre içerisinde tekrar dönüş sağlanackatır. Saygılarımızla
Sayın Abonemiz; TÜRKSAT A.Ş. olarak siz değerli abonelerimizi memnun etmek en büyük motivasyon kaynağımızdır. Faturanızla ilgili gerekli düzenleme yapılmıştır. Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Hattınız ile ilgili tüm soru ve şikâyetleriniz için Türksat Kablo Müşteri Hizmetleri ile irtibata geçebilirsiniz. Saygılarımızla.
