to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Eylül 2025 tarihinde Kablo Net kurulum ekibi, İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi No:46 Babamız Apartmanı’nda fiber kablo çekimi sırasında, apartman sakinleri olarak defalarca uyarmamıza rağmen binamız için sıkıntılı olan bir güzergâhtan kablo çekmeye çalıştı. Sonuç olarak, apartmanımızdaki tüm diyafonlar çalışmaz hale geldi.
Bu durumun ardından 17 Eylül 2025’te Kablo Net’i arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Hizmet numaram: 1042427896) ve apartman olarak da dilekçe bıraktık. Ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş almadık ve sorunumuz çözülmedi. Bozulan diyafonlarımızın sorumluluğunun tamamen Kablo Net’e ait olduğunu düşünüyor ve mağduriyetimizin giderilmesini, gerekli tamiratın yapılmasını talep ediyoruz.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup konu ilgili birimlere iletilmiştir. Saygılarımızla.
18.09.2025 tarihinde 12 ay taahhütlü fiber Net Kampanyası aboneliği başlattım. 27.09.2025’te gelen ilk ekip, Cat6 kablosu olmadığı için kurulumu yapmadı ve “kendiniz döşeyin, sonra talep oluşturun” diyerek ayrıldı. Bunun üzerine kabloyu kendi imkanlarımla döşettim. 03.10.2025 Cuma günü gelen ikinci...
Kablo Net standart paket abonesiyim (Abonelik No: 1042425123). İzmir Bornova Erzene Mahallesi 55/1 Sokak No:4 Özkanlar 6 Apartmanı adresinde, 28 Ağust...
Kablo Net abonesi oldum ve İzmir Çiğli Küçükçiğli Mahallesi 8709 Sokak No:33 d2 adresimde yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. Kurulumdan itibaren internet hiç çalışmadı. Modem adaptörünün kablosu patladı ve bu nedenle benden modem ücreti talep edildi, faturama yansıtılacağı söylendi. Oysa...
04.09.2025 tarihinde Kablo Net 500 Mbps internet nakil işlemi için başvuru yaptım. 08.09.2025 tarihinde ekip adresime geldi ancak mevcutta bulunan int...
Yorumlar