to read complaints and reviews, or file yours. 
Taşındığımız ilk günden beri TÜRKSAT Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetlerinden düzgün şekilde yararlanamıyorum. Kurulum sırasında eski kablolar kullanıldığı için internet bağlantısı hiçbir zaman stabil ve sağlıklı çalışmadı, sık sık kopmalar ve sorunlar yaşadım.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda, internet kablosunu kendilerinin değil elektrikçinin çekmesi gerektiğini söyleyip sorumluluğu üzerlerinden attılar ve hiçbir şekilde çözüm üretmediler. Televizyon tarafında ise birçok kanalda “sinyal yok” hatası alıyorum. Bunun için de Kablo Net ile iletişime geçip randevu oluşturdum, ancak randevuya gelmediler. Tekrar aradığımda da kendi sistemlerinin bozuk olduğunu söyleyerek yine somut bir adım atmadılar.
2023 yılından beri devam eden bu sorunlar nedeniyle hem internet hem televizyon hizmetini tam olarak kullanamıyorum. Evime internet ve TV için baştan, düzgün ve standartlara uygun bir şekilde yeni kablo çekilmesini ve hem internet hem de TV yayınlarındaki sorunların kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
TÜRKSAT Kablo Net ile yaptığım internet aboneliği sözleşmesini kısa süre önce yeniledim ancak yenilediğimiz günden bu yana, yaklaşık 3 gündür evde internet hizmeti alamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor ve bağlantıyı kullanamaz durumdayım. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen her sefe...
TÜRKSAT Kablo Net’e yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım, ekipler gelip sözleşmeyi imzalattı. 05.12.2025 tarihinde kurulum için gelen görevli, internet kutusundan modemin bulunduğu yere kadar olan kabloyu bizim çektirmemiz gerektiğini, kendisinin ise aynı gün öğleden sonra kabloyu bırakac...
16.08.2024 tarihinde abone olduğumuz TÜRKSAT Kablo Net ev internetinde, bağlandığı günden itibaren yaşadığımız internet kesintileri ve kopmaları için müşteri hizmetlerine bağlandık. Arıza bildirimi oluşturduk. Bunun sonucunda, uzaktan modeme bağlanıp güncelleme yaptıklarını iddia ederek internette b...
Yorumlar