to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kurulduğu Günden Bu Yana İnternette Hiç Çekim Olmadı
31 Aralık 2025 tarihinde Konya Selçuklu’daki adresimde TÜRKSAT Kablo internet ve TV hizmetine geçtim. İnterneti 50 Mbps olarak satın aldım ancak bağlantı kurulduğu günden bu yana internette hiç çekim olmadı, hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım.
Defalarca arıza kaydı oluşturdum, ekipler gelip modemi değiştirdi, hatta hızım bir seferinde 100 Mbps’e yükseltildi ancak buna rağmen internette yine çekim olmadı. Hem modem değişmesine hem hızın yükseltilmesine rağmen bağlantının hâlâ çalışmıyor olması beni şaşırtıyor ve mağdur ediyor. Müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım fakat somut bir çözüm üretilmedi, sorun devam ediyor.
Ayrıca TV tarafında da benzer bir problem yaşıyorum. TV çoğu zaman açık olmasına rağmen sık sık ses gelmiyor ve yayınlardan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternet ve TV hizmetlerinden birlikte faydalanmak için TÜRKSAT’a geçmeme rağmen baştan beri düzgün bir hizmet alamadım, keşke TÜRKSAT’a geçmeseydim diyorum.
Tüm bu sebeplerle, hiç düzgün şekilde kullanamadığım bu hizmetin ceza bedeli yansıtılmadan iptal edilmesini talep ediyorum. Zaten hizmetinizden fiilen faydalanamadım, bu nedenle tarafıma herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmamasını istiyorum. Kayıtlarım 0553 *** ** 629 numaralı telefon üzerinden bulunmaktadır.
Sayın Müşterimiz; Wireless bağlantı kalitesi haneye göre farklılık gösterebilmekte, bu bağlamda evdeki duvar kalınlığı, farklı manyetik alan yayan cihazlar vs. etkenlerden etkilenebilmektedir. Kullanacağınız wireless repeater cihaz ile kablosuz bağlantı çekim gücü alanınızı genişletebilir, güçlendirebilirsiniz. Saygılarımızla.
Wi-Fi olan odada bile çekmeyen internet... Wi-Fi den 3,4 metre uzaklıktaki yeri çekmiyorsa ne diyeyimm. Bin pişmanım...
