to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net Kopmaları!
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ankara Çankaya’daki adresimde aylardır gün boyu ve özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kopması yaşıyorum. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca uzaktan müdahale ettiklerini belirtiyorlar ve bu müdahaleler hiçbir şekilde sorunu çözmüyor.
Abone numaram: 10141935**. Düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen, bu sorun kalıcı olarak giderilmedi. Artık internet hizmetimin kesintisiz ve sorunsuz şekilde çalışmasını istiyorum. Sorunumun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz probleminizin çözümlenmesi hususunda, ivedi işlemle adrese teknik ekip yönlendirmesi yapılmıştır. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Teknik ekip müdahalesi neticesinde takibiniz sürecek olup arıza durumunuzu teyit etmek maksadıyla tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.
Ama halen internet kopması yaşanıyor çözüm bulunamadı
