Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2

Kablo Net IPv6 Desteği Sorunu

11 Aralık 2024 16:26875

Kablo Net IPv6 desteği almak istedim. İnternet sayfalarında IPv6 desteği için 0850 804 44 44 numaralı hattı aramamız belirtiliyor. Numarayı aradığımda yaklaşık 10 dakikada ilgili kişiye ulaştım. Ancak çözüm yerine IPv6 desteği sadece destekleyen modemlerde yardımcı olabilecekleri cevabını aldım. Modemimi Bridge moduna alarak router özelliklerini devre dışı bıraktığımı ve router'ımın yeni olup IPv6 desteğinin tam olduğunu, dinamik olarak Kablo Net tarafından IPv6 sağlanmadığını belirttim. Ne yazık ki router üreticisi ile iletişime geçmem gerektiği diretildi. Yapılandırmamda bir problem yok. İnternet sitelerinde destek için aramamız gerektiği neden söyleniyor? Sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

11 Aralık 2024 16:40 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Sağlamak istediğiniz işlemi iletmeniz halinde bilgi iletilecektir. Modemin özellikleri ile ilgili bir sorun yaşamaktaysanız modem üretici firması ile iletişime geçmenizi öneririz. Saygılarımızla.

Seferhan
11 Aralık 2024 17:00

Yazımın ilk cümlesinde belirttiğim gibi IPv6 hizmetinden yararlanmak istiyorum.

Seferhan
13 Aralık 2024 14:00

2 gündür ilgili konu hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı. İlgili numarayı arayarak tekrar tekrar sorduğumda ise farklı temsilciler biri IPv6 sadece destekli modemde sunulabilir derken biri henüz Kablo Net'in IPv6 sağlamadığı yönünde açıklama yapıp bilgi veriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kablo Net Teknik Destek Alamıyorum

10 Eylül 2024 21:26675

"Buraya yazmadan da çözülebilecek bir sorundu çağrı merkezi ile ilgili iyileştirmeler yapılması bence şart. Teknik servis ve sonrası destek personeline teşekkür ederim."

5
Çözüldü

Fiber Altyapı Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

8 Nisan 2025 15:032.492

"Sorun çözüldü."

Fiber Altyapı Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
5
Çözüldü

Modem Değişikliği Sonrası Bağlantı Sorunu

19 Kasım 2024 23:531.425

"Merhaba, Port açma işlemini sorunsuz yaptım. Teşekkür ederim"

Modem Değişikliği Sonrası Bağlantı Sorunu
4
Çözüldü

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

13 Haziran 2025 10:41778

"Teşekkürler"

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
3 Yorum
4
Çözüldü

Kablo Net Kablo Kurulum İnternet Arızası

27 Aralık 2023 14:54997

14 Aralık günü internetle ilgili bir sorun üzerine arıza kaydı oluşturdum v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net Haksız Kazanç Elde Ediyor

Kablo Net HaksızKazanç Elde Ediyor

Profil fotoğrafı
Serhat
Kablo Net Duyarsızlığı

Kablo NetDuyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Arzu
Kablo Net Kasıtlı İnternet Sorunu

Kablo Net Kasıtlıİnternet Sorunu

Profil fotoğrafı
Talha
Kablo Net İnternet Bağlantısı Yok

Kablo Netİnternet Bağlantısı Yok

Profil fotoğrafı
Uğurtan
Kablo Net İnternet Sağlanmaması

Kablo Netİnternet Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Yahya

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri