Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kablo Net IPv6 Desteği Sorunu

875

Kablo Net IPv6 desteği almak istedim. İnternet sayfalarında IPv6 desteği için 0850 804 44 44 numaralı hattı aramamız belirtiliyor. Numarayı aradığımda yaklaşık 10 dakikada ilgili kişiye ulaştım. Ancak çözüm yerine IPv6 desteği sadece destekleyen modemlerde yardımcı olabilecekleri cevabını aldım. Modemimi Bridge moduna alarak router özelliklerini devre dışı bıraktığımı ve router'ımın yeni olup IPv6 desteğinin tam olduğunu, dinamik olarak Kablo Net tarafından IPv6 sağlanmadığını belirttim. Ne yazık ki router üreticisi ile iletişime geçmem gerektiği diretildi. Yapılandırmamda bir problem yok. İnternet sitelerinde destek için aramamız gerektiği neden söyleniyor? Sorunumun çözüme kavuşturulmasını rica ederim.

11 Aralık 2024 16:40 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Abonemiz; Sağlamak istediğiniz işlemi iletmeniz halinde bilgi iletilecektir. Modemin özellikleri ile ilgili bir sorun yaşamaktaysanız modem üretici firması ile iletişime geçmenizi öneririz. Saygılarımızla.

Seferhan
11 Aralık 2024 17:00

Yazımın ilk cümlesinde belirttiğim gibi IPv6 hizmetinden yararlanmak istiyorum.

Seferhan
13 Aralık 2024 14:00

2 gündür ilgili konu hakkında herhangi bir dönüş yapılmadı. İlgili numarayı arayarak tekrar tekrar sorduğumda ise farklı temsilciler biri IPv6 sadece destekli modemde sunulabilir derken biri henüz Kablo Net'in IPv6 sağlamadığı yönünde açıklama yapıp bilgi veriyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kablo Net Teknik Destek Alamıyorum

691

"Buraya yazmadan da çözülebilecek bir sorundu çağrı merkezi ile ilgili iyileştirmeler yapılması bence şart. Teknik servis ve sonrası destek personeline teşekkür ederim."

Çözüldü

Fiber Altyapı Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları

2.492

"Sorun çözüldü."

Fiber Altyapı Kurulumunda Sürekli Gecikme Ve İletişim Sorunları
Çözüldü

Modem Değişikliği Sonrası Bağlantı Sorunu

1.425

"Merhaba, Port açma işlemini sorunsuz yaptım. Teşekkür ederim"

Modem Değişikliği Sonrası Bağlantı Sorunu
Çözüldü

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

778

"Teşekkürler"

Kurulumdan Sonra İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor
3 Yorum
Çözüldü

Kablo Net Kablo Kurulum İnternet Arızası

997

14 Aralık günü internetle ilgili bir sorun üzerine arıza kaydı oluşturdum v...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kablo Net İnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Kablo Netİnternetimiz Yok, Müşteri Temsilcilere Telefonları Açmıyor!

Profil fotoğrafı
Yelda
Kablo Net Arıza Kaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Kablo Net ArızaKaydı 5 Gündür Çözümlenmedi, Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
Gizem
Kablo Net Modem İadesi Sorunu

Kablo Net Modemİadesi Sorunu

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kablo TV Ve Kablo Net Arızası

Kablo TV Ve KabloNet Arızası

Profil fotoğrafı
Erol
Kablo Net İnternet Hizmetinin Olmayışı

Kablo Netİnternet Hizmetinin Olmayışı

Profil fotoğrafı
Veli
Kablo Net İnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Kablo Netİnternet Kesintisi Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Sedat

Öne ÇıkanKonular

Kablo Net Kategorileri