to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 10 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de TV yayınım yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir süre vermiyorlar. Üstelik bu durum sadece bugünle sınırlı değil, neredeyse her ay 3–4 kez benzer kesintiler yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir yaşadığım bu sorunlar nedeniyle başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. Bu süreçte kullanamadığım hizmetler için faturama indirim uygulanmasını ve arızaların kalıcı şekilde giderilmesi için somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
24 saattir internet yok. Ya çalışmıyorsunuz ya da yeterli personeliniz yok. Genel müdürünüz totosunu kaldırsın neden hizmet verilemiyor buna baksın Güllük gülistanlık yaşamasın. Bu şirketi yöneten ihaneett ediyor
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve TV hizmeti yaklaşık bir gündür tamamen kesik durumda; ne yayın alabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Genel bir kesinti olduğunu düşündüğümüz bu durumla ilgili dün müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun dün içinde çözüleceği bilgisi verildi; anca...
Kablo Net üzerinden aldığım ev interneti ve Kablo TV hizmeti 26’sı sabah saat 10.00’dan beri tamamen kesik durumda. İnternet olmadığı için hem ev internetini kullanamıyorum hem de Kablo TV izleyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan zaman geçmesine...
Kablo Net üzerinden aldığım hem ev interneti hem de Kablo TV hizmeti 16 Ocak sabah 08:15’ten beri tamamen kesik durumda. Ne internet bağlantım var ne de TV yayını alabiliyorum, sinyal hiç gelmiyor ve şu an itibarıyla yaklaşık 17 saattir hizmet alamıyorum. Bugün gün içinde en az 5 kez müşteri hizmet...
Kablo Net ev interneti aboneliğimde 1 Şubat akşamından beri, yani 4 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve teknik ekiple görüştüm. Teknik personel birkaç kez beni arayıp “Evde mis...
Uzun süredir Kablo Net internet ve TV hizmeti kullanıyorum ancak yaklaşık bir senedir ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün öğleden akşama kadar, bazen 6–7 saatten de uzun süren kesintiler oluyor. İnternet gittiğinde TV hizmeti de tamamen gidiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde faydalanamıyo...
Yorumlar