to read complaints and reviews, or file yours.Tekrarlayan İnternet Ve TV Kesintileri Nedeniyle Ciddi Mağduriyet Ve Çözüm Talebi
Kablo Net ev interneti ve televizyon hizmetimde 13 Şubat 2026 tarihinde saat 11:00’den beri, yani yaklaşık 10 saattir tamamen kesinti yaşıyorum. Hem internet hem de TV yayınım yok.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgesel arıza olduğunu söylediler ancak arızanın ne zaman giderileceğiyle ilgili net bir süre vermiyorlar. Üstelik bu durum sadece bugünle sınırlı değil, neredeyse her ay 3–4 kez benzer kesintiler yaşıyorum. Sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle hem iş hem de günlük hayat açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Uzun süredir yaşadığım bu sorunlar nedeniyle başka bir firmaya geçmeyi düşünüyorum. Bu süreçte kullanamadığım hizmetler için faturama indirim uygulanmasını ve arızaların kalıcı şekilde giderilmesi için somut bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Hizmetiniz takibimizdedir. Saygılarımızla.
24 saattir internet yok. Ya çalışmıyorsunuz ya da yeterli personeliniz yok. Genel müdürünüz totosunu kaldırsın neden hizmet verilemiyor buna baksın Güllük gülistanlık yaşamasın. Bu şirketi yöneten ihaneett ediyor
