Kablo Net İnternet Hizmetimde Ciddi Bir Kesinti Sorunu Yaşıyorum

Yaklaşık iki haftadır TÜRKSAT kablo internet hizmetimde ciddi bir kesinti sorunu yaşıyorum. Günün yaklaşık 23 saati internet tamamen yok, sadece 1 saat kadar kesintisiz kullanabiliyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim.

Her aradığımda müşteri hizmetleri tarafından “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak sorun günlerdir düzelmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı. Aynı durumun bu kadar uzun sürmesi artık mağduriyet seviyesine geldi.

İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Fetihtepe Mahallesi Eser Sokak’ta aldığım bu hizmetle ilgili olarak, internet bağlantımın bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini ve bu kesinti sorununun tamamen ortadan kaldırılmasını talep ediyorum.