to read complaints and reviews, or file yours.Kablo Net İnternet Bağlantısı Sürekli Kesiliyor
Bahçelievler Barbaros Caddesi’nde bulunan SMMM büromda uzun süredir TÜRKSAT internet kullanıyorum. Son 6 aydır iş yerimde internet bağlantısı sürekli kesiliyor, neredeyse her ay 4–5 kez arıza yaşıyorum. Bu kadar yetersiz altyapıya sahip bir firma görmedim, internet kopmaları yüzünden hem ben hem de aynı caddedeki esnaflar ciddi anlamda mağdur oluyoruz.
Biz malı müşavirler belli dönemlerde çok yoğun şekilde ve neredeyse tüm işlemlerimizi internet üzerinden, tamamen dijital ortamda yapmak zorundayız. Her kesintide TÜRKSAT müşteri hizmetlerini aradığımda “arıza, çalışma yapılıyor” şeklinde genel bir bilgi veriliyor ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. İnternet olmadığı zaman beyan, bildirim ve diğer malı işlemlerimizi zamanında yapamama riskiyle karşı karşıya kalıyoruz.
İş yerlerinin sorumluluğu ve zaman hassasiyeti göz önüne alınarak, Bahçelievler Barbaros Caddesi bölgesindeki altyapının güçlendirilmesini ve bu sık yaşanan kesintilerin kalıcı olarak giderilmesini, internet hizmetinin istikrarlı ve kesintisiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Bölgenizde genel bir arıza meydana gelmiş olup sorunun giderilmesine ilişkin çalışmalar sürdürülmektedir. En kısa sürede sorun giderilecektir. Saygılarımızla.
Hafta iki kere internet kesintisi altyapı çalışması yapılmaz kusura bakmayın
