to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor, son günlerde ise neredeyse hiç internet alamıyoruz. İstanbul Şile’de bulunan adresimde 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık.
Defalarca şikayet kaydı açmamıza rağmen gelen servis çalışanları sorunun ne olduğundan habersiz geliyor ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmiyor. Çağrı merkeziyle birkaç gün önce yaptığımız son görüşmede arıza ile ilgilenildiği söylendi ancak aynı problem aynen devam ediyor.
2026 yılında evden çalışmak zorunda olan bir aile olarak her gün mağduriyet yaşamamız kabul edilebilir değil. Sürekli kesilen ve günlerce gelmeyen internet yüzünden işimiz aksıyor, günlük işlerimizi bile halledemiyoruz.
Yaşadığımız bu kronik bağlantı sorunlarının kökten çözüme kavuşturulmasını, bölgedeki altyapı ve teknik problemin net olarak tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve uzun süredir yaşadığımız mağduriyet için de tarafıma gerekli telafi ve iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
23 Ağustos 2025 tarihinde saat 15:00’te TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Şu an saat 22:00 ve arıza hala giderilmedi. Toplamda 5 kez arama yapmama rağmen, her seferinde farklı ekiplere yönlendiri...
TÜRKSAT Kablo Net Yalın 75/4 aboneliğimde ve TÜRKSAT TV Her Yerde hizmetimde 6 Aralık saat 19.00’da internetim kesildi ve o andan itibaren yaklaşık 25 saattir bağlantı alamıyorum. İstanbul’un merkezinde bu kadar uzun süreli bir kesinti yaşamak, 90’lı yılları yaşıyormuşuz hissi veriyor ve gerçekten k...
TÜRKSAT Kablo Net’ten internet ve TV paketi aboneliği yaptırdım, ancak yaklaşık 1 aydır ne TV izleyebiliyorum ne de interneti kullanabiliyorum. Evde fiilen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda altyapı çalışması yaptıklarını, 2–3 saat...
TÜRKSAT Kablo Net aboneliğimi aldığım ilk günden bu yana sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır bu hizmeti kullanıyorum ancak hiçbi...
Yorumlar