to read complaints and reviews, or file yours.6 Aylık Sürekli İnternet Kesintileri Ve Çözüm Yokluğu
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden faydalanamıyorum. Yaklaşık 6 aydır bağlantı sürekli gidip geliyor, son günlerde ise neredeyse hiç internet alamıyoruz. İstanbul Şile’de bulunan adresimde 2 Ocak 2026 tarihinden bu yana tamamen internetsiz kaldık.
Defalarca şikayet kaydı açmamıza rağmen gelen servis çalışanları sorunun ne olduğundan habersiz geliyor ve kalıcı hiçbir çözüm üretilmiyor. Çağrı merkeziyle birkaç gün önce yaptığımız son görüşmede arıza ile ilgilenildiği söylendi ancak aynı problem aynen devam ediyor.
2026 yılında evden çalışmak zorunda olan bir aile olarak her gün mağduriyet yaşamamız kabul edilebilir değil. Sürekli kesilen ve günlerce gelmeyen internet yüzünden işimiz aksıyor, günlük işlerimizi bile halledemiyoruz.
Yaşadığımız bu kronik bağlantı sorunlarının kökten çözüme kavuşturulmasını, bölgedeki altyapı ve teknik problemin net olarak tespit edilip kalıcı şekilde düzeltilmesini ve uzun süredir yaşadığımız mağduriyet için de tarafıma gerekli telafi ve iadelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
