to read complaints and reviews, or file yours. 
21.07.2025 tarihinde İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresim için TÜRKSAT Kablo üzerinden internet başvurusu yaptım. Başvurum sistemlerinde mevcut olarak görünmesine rağmen, 28.08.2025 tarihine kadar 4-5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internet bağlantısı ile ilgili bana hiçbir dönüş yapılmadı. Evime gelinip ıslak imzalı abonelik onay formlarını teslim ettim ve e-Devlet üzerinden de onay verdim. Ancak bu süreçte teknik ekipten kimse benimle iletişime geçmedi, internet kurulumu hiç gerçekleşmedi.
Sonrasında tarafıma sadece bir e-posta ile “başvurunuz iptal edilmiştir” bildirimi gönderildi. Konuyla ilgili tekrar aradığımda, müşteri hizmetleri başvurunun zaman aşımından dolayı iptal edildiğini belirtti. Sorunun benden kaynaklanmadığını, tamamen kendi taraflarındaki gecikmeden kaynaklandığını belirtmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru sürecinde hiçbir ücret talep edilmedi ve herhangi bir ödeme yapmadım. Müşteri ıd: 6023901.
İnternet başvurumun aynı şartlar ile yeniden başlatılmasını talep ediyorum.
13.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net çağrı merkezi üzerinden internet abonelik başvurusu yaptık. Aradan bir ay geçmesine rağmen hala bağlantı kurulm...
07.08.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden 35 Mbps internet başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kurulum için gelmeden önce beni aradılar ve imzamın gerektiğini söylediler. Çalıştığım için evde olamayacağımı, eşimin evde olduğunu ve onun imza atabileceğini belirttim fakat kabul etmediler. A...
10.07.2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net’e internet başvurusu yaptım. Antalya Kepez Ayanoğlu Mahallesi 1928 Sokak, Aydınlar Sitesi 16 a Blok Kat 8 adresine kurulum için üç kez randevu verildi, ancak hiçbirinde ekipler gelmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte yaklaşık 10 kez...
1 Ekim 2025 tarihinde, Bahçelievler Kocasinan Mahallesi’indeki adresimizden TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptık. 3 Ekim 2025 günü evimize gelerek bize bir abonelik sözleşmesi imzalattılar. Daha sonra interneti bağlamaya geleceklerini söyleyip gittiler. Firma tarafından tam 9 gündür hiçbir şekilde ...
21/08/2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps internet aboneliği için başvuru yaptım ve sözleşmeyi imzaladım. Yetkililer, internetimin 7 gün içinde bağlanacağını söylediler. Ancak 29/08/2025 tarihinde hâlâ bağlantı sağlanmadığı gibi, bu süreçte tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Defalarca arama...
Yorumlar