to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini yaklaşık 10 aydır Konya/Selçuklu adresimde kullanıyorum. Aboneliğimin başından beri sürekli olarak bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de teknik servis ekipleri evime geldi. Her seferinde sorun çözüldü denmesine rağmen, kopma ve yavaşlık problemi hiç düzelmedi ve hizmetten verim alamadım.
Tüm bu süreçte Kablo Net’e defalarca başvurmama rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı. Halen aynı sorunları yaşamaya devam ediyorum. Taahhüdüm devam ettiği halde, hizmetten faydalanamadığım için aboneliğimin ücretsiz olarak feshedilmesini talep ediyorum. Abone numaram: 30342034.
Sorunumun acilen çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Öncelikle Türksat Kablo Hizmetlerine göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz... Şikayetinizi bizlere ulaştırmış olmanız bizim için sevindirici bir durum. Zira abonelerimizin ve müşterilerimizin düşüncelerini bilmek, bize her konuda daha dikkatli davranmaya sevk etmesi açısından büyük önem arz etmektedir. Bu nedenle göstermiş olduğunuz duyarlılıktan dolayı ayrıca teşekkür ederiz. Probleminiz ile alakalı müşteri memnuniyeti kapsamında işlem başlatılmıştır. Tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılarak bilgi verilecektir. Saygılarımızla.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
Kablo Net 100 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Ancak ilk günden beri her akşam saat 20:00 ile 02:00 arasında internet hızım ciddi şekilde düşüyor ve çoğu zaman 25 Mbps’lere kadar geriliyor. Bu durum özellikle akşam saatlerinde internete bağlanmamı ve işlerimi yapmamı oldukça zorlaştırıy...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti için Konya/Meram’da 24 ay taahhütlü aboneyim (Abone No: 1091218838). Abone olduğum ilk günden bu yana, özellikle sabah 7’den önce ve gece 12’den sonra sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, tekni...
Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir internet bağlantımda kopma ve sinyal gücü sorunları yaşıyorum; bu problemler günün her saatinde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ekipler adresime geldi ancak sorunu çözmeden ve gerekli özeni göstermeden ayr...
Kablo Net Konya 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Sakarya Mahallesi Limanköy Sokak Akyel Sitesi 4/2 Selçuklu Konya adresinde, yaklaşık 1 haftadır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemden sadece 3 metre uzaklaştığımda bile bağlantı tamamen kopuyor veya hız çok düşük seviyelere in...
Kablo Net 100 Mbps internet paketini Konya/Karatay adresimde kullanmaya yeni başladım. Son 2 gündür gün içinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorunu çözmek için önce bayiye gidip durumu bildirdim, ardından müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. İnternet gelince arıza kaydını ipta...
Yorumlar