Kablo Net 200 Mbps Pakette Değişen Ping Değerleri Ve Oyun Performansı Sorunu

Kablo Net 200 Mbps download, 20 Mbps upload paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 haftadır Valorant oynarken yaşadığım ping sorunu bir türlü düzelmiyor. Daha önce 15–17 MS civarında sabit olan ping değerim, artık sürekli 25–50 MS aralığında sabitleniyor ve bu durum oyun deneyimimi ciddi şekilde bozuyor.

İnternete bilgisayarımı doğrudan kablo ile bağlayarak kullanıyorum, yani Wi-Fi kaynaklı bir sorun olma ihtimali yok. Modem ve bilgisayarı defalarca yeniden başlatmama rağmen herhangi bir iyileşme olmadı, ping değerleri eski stabil seviyesine dönmüyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak hız testi, Traceroute, pathping ve farklı sunuculara yapılan gecikme ölçümlerinin tamamını içeren teknik test ekran görüntülerini de ekledim; bu sonuçlarda hem ping yükselmesi hem de bağlantı üzerindeki problem açıkça görülmektedir. Bu testlerin sadece firma tarafından incelenmesini, kamuya açık şekilde paylaşılmamasını talep ediyorum.

Kablo Net abonesi olarak, 2 haftadır devam eden bu ping yüksekliği sorununun incelenmesini, gerekli altyapı veya port kontrollerinin yapılarak bağlantımın tekrar önceki gibi düşük ve stabil ping değerlerine getirilmesini istiyorum. Abonelik numaram 1111182450’dir, konunun teknik ekip tarafından detaylıca kontrol edilip tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.