Kablo Net 100 Mbps İnternetinde 2 Yıllık Kesintiler Ve Teknik Ekip Yokluğu

Önermiyorum!
Yaklaşık 2 yıldır Kablo Net 100 Mbps internet hizmetini Ankara Çankaya ilçesindeki adresimde sağlıklı şekilde alamıyorum. İnternetim günün her saatinde sürekli sorunlu, düzgün çalışan bir hizmetten hiç faydalanamadım.

Bu süreçte defalarca kez arıza kaydı açtırdım ve şikayette bulundum. Her seferinde tarafıma ekip yönlendirileceği söylendi, randevu verildi ancak son 6 aydır gelen bir ekip olmadı. Ne şikayetlerime ilgili bir dönüş yapıldı ne de gerçekten adresime teknik inceleme için kimse gönderilmedi. Telefonda “ekip yönlendirildi” denilmesine rağmen bu vaatler defalarca kez yerine getirilmedi.

Bana bu kadar süredir düzgün bir hizmet sunulamazken, Ankara Çankaya gibi bir ilçede bile internet sağlanamıyorsa başka nerede sağlanacağını gerçekten merak ediyorum. Hayatımda bu kadar kötü bir internet hizmeti görmedim.

Artık taahhüdümün bitmesini ve Kablo Net ile olan tüm ilişkimi sonlandırmayı sabırsızlıkla bekliyorum. Şikayetimin tüm ilgili birimler tarafından görülmesini, yıllardır alamadığım hizmet nedeniyle mağduriyetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum. Kendi yaşadıklarımdan dolayı Kablo Net’i kimseye önermiyorum.