Kablo Net internet aboneliğimde 28.02.2026 saat 23:45’ten itibaren bitmek bilmeyen bir hat çalışması nedeniyle neredeyse internet kullanamaz hale geldim. 1.03.2026 saat 21:55’e kadar süreceği belirtilen bu süreçte toplamda en fazla 2 saat kadar internet kullanabildim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece hatta çalışma olduğu söylendi, fakat bu çalışmanın tam olarak ne zaman biteceğiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Arıza sorgulama ekranında da her seferinde “3 saatlik çalışma” ibaresi görünüyor, 3 saat dolunca bu kez yeniden 3 saatlik başka bir çalışma başlatılmış gibi görünüyor ve şu an da aktif olarak tekrar 3 saatlik bir çalışma daha görünüyor. Bu durum hem bilgi kirliliğine hem de belirsizliğe neden oluyor.
Kablo Net’ten, bu hattaki çalışmanın bir an önce tamamlanmasını ve internet hizmetimin kesintisiz şekilde yeniden sağlanmasını talep ediyorum. Sürekli uzatılan bu çalışmaların net bir bitiş süresiyle birlikte, açık ve doğru şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Yorumlar