Kablo Net İptal kablo fiber

TÜRKSAT Kablo Net’ten evime 100 Mbps’ye kadar fiber internet paketi satın aldım. Hem satış aşamasında çağrı merkezi/bayi tarafından hem de kuruluma gelen ekip tarafından bana özellikle “fiber internet” olarak anlatıldı. Ancak bağlantı yapıldıktan sonra, tamamen tesadüfen hattın fiber olmadığını öğre...

13 Eylül 2025 tarihinde TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber limitsiz internet başvurusu yaptım. Adım Mahsun Çakır, telefon numaram 0501****470, adresim Bursa Yıldırım İsabey Mahallesi Güneş Sokak No:16’dır. Başvurumdan bu yana 17 gün geçmesine rağmen kurulum ekibi hiç gelmedi ve tarafıma hiçbir şekilde...

Bugün İstanbul Tuzla’daki adresimde Kablo Net Fiber 100 hizmetine abone oldum ve ekipler kurulumu gerçekleştirdi. Ancak kurulumdan sonra internet bağlantısı hiç olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda önce 2 saat beklememi söylediler. Bekledim, tekrar aradığımda ise modemin açık kalmasını ve bekleme...

22 Ağustos’tan beri Kablo Net’in Ertuğrul Gazi Mahallesi, Kocasinan/Kayseri adresindeki kurulum hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum sırasında eksik ekipman getirildi ve bağlantı yanlış yere yapıldı. Ayrıca gelen teknik ekip, evimde mevcut olan fiber kabloyu kesti. Kurulumu istemediğimi beli...

Kablo Net’ten yaklaşık 1 yıldır 100 Mbps Fiber internet hizmeti alıyorum ve şu anda ikinci yılımdayım. Erzurum Aziziye’de yaşıyorum. Uzun süredir, özellikle son birkaç aydır tüm oyunlarda sürekli olarak yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu problem günün her saatinde devam ediyor ve oyun deneyimimi ciddi...

13 Haziran’da bilgim ve onayım dışında adıma Kablo Net 100 Mbps Fiber İnternet ve TV kutulu bir abonelik başlatılmış. Abonelik başlatılırken telefondaki yetkiliye kesinlikle istemediğimi, araştırma aşamasında olduğumu belirtmeme rağmen, kısa süre sonra evime gelen bağlantı ekibini TurkNet’ten sandığ...

Yeni taşındığım Adana ilinde TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV üyeliği başlattım. İlk muhatap olduğum kişi, iyi bir pazarlama taktiği ile kesin memnun kalırsınız, bir sorun olsa hemen ilgileniriz, memnun kalmama şansınız yok, memnun kalmazsanız cayma ücreti almadan iptal ettiririm gibi sözl...

Merhaba, Ben 10-11 Şubat tarihinde TÜRKSAT-Kablo Net'e fiber internet başvurusu yaptım. Fakat o günden beri ne bir arayan soran ne de kurulum için gelen oldu. Arayıp bunu söylediğimizde arıza kaydınız oluşturuldu, kurulum ekibi yönlendirilecektir şeklinde döndüler ve asla geri dönmediler. Ayrıca fo...

3 yıl kadar Kablo Net kullandım. Binamıza TurkNet fiber geldiği için onlara geçmeyi düşünüyordum. O sıralarda Kablo Net'ten arayıp taahhüdümün birkaç gün içinde biteceğini, benim yenilemeyi isteyip istemediğimi sordular. Hayır başka bir sağlayıcıya geçeceğim dedim. Tamam dedi. Beni arayan müşteri te...

Evime TÜRKSAT Kablo Net internet bağlattım, bağlandıktan 15 dakika sonra arayıp iptal etmek istedim, çünkü fiber değildi ve aynı fiyata daha iyi bir fiber teklifi almıştım. 870 TL ödemem gerektiğini söylediler. Aradım, şikayet kaydı oluşturdum, dönüş yapacağız dediler. 10 gün olacak, dönmediler. 14 ...

TÜRKSAT'dan fiber internet aboneliği başvurusunda bulundum. 2 gün içinde bağlantı gerçekleştireceklerini söylediler. Fakat 1 hafta üzerinden geçince iptal ettirmek istediğimi söyledim. Şu an başka bir internet sağlayıcı şirket tarafından internet almak istiyorum fakat TÜRKSAT ile başvurum devam etti...

Yaşadığımız mahalleden fiber hat geçtiğinden dolayı Kablo Net’in modemini değiştirmeye gelen taşeron firmanızdan ve ilgili yetkilisinden şikayetçiyim. Yetkili taşeron firmanın Altındağ semtine bakan firma yetkilisi E*** Bey, 24/09/2024 tarihinde televizyonumuza yakın yerde bulunan modemi değiştirdi,...

Hizmet No: 1025062074 23.08.2024 tarihinde Evime Kablo Net fiber internet bağlatmak için Kablo Net ekibi geldi. İlk başta bina koridorundaki fiber kablosunu eve taşıdılar ve modemi kuracakları yere getirdiler. Kablonun boyunu keski ile keserek kısalttılar. Ve kurulumu yapıp bize görsel 1de gözüken ...

TÜRKSAT Kablo Net nakil işlemi günlerdir yapılmıyor. 02/07/2024 tarihinde nakil talebinde bulundum. VDSL altyapıdan fiber altyapıya geçtim, adres değişikliği nedeniyle birkaç gün içinde iptal oldu. Nakil talebimi 06/07/2024 tarihinde tekrar yaptım. O günden bugüne 18/07/2024 tarihi oldu. Halen bağla...

Kablo Net 500 MBS sınırsız internet bağlattım fiber ile ama internet hızım 20 MBS'den yukarı çıkmıyor. Modemin yanında da 50-60 MBS hız veriyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda şu an destek veremediklerini belirttiler. İlk günden böyle ise çok kötü bir durum. Lütfen sorunumu çözün, yoksa iptal ettir...

TÜRKSAT Kablo Net İnternet Taşıma işlemimi gerçekleştirmiyor ancak oturmadığım adresteki aboneliğimin faturasını çatır çatır kesiyor. 7 iş günü içerisinde bağlanacak diye taahhüt edilen internet taşıma taahhüdüm yerine getirilmedi. Hala attığım mail ve aramalarımdan herhangi bir dönüş alamıyorum. S...

TÜRKSAT Kablo Net tarafından aranarak binaya fiber bağlantı geldiğini, eski hatların iptal olduğunu, yeni fiber hatta geçmem için ekipler geleceğini, mevcut modemimin değişmesi gerektiğini ve bu modem değişimin ücretli olduğunu söylediler ve İnternetimi kestiler. Konuyla ilgili arayıp istemediğimi s...

Kullandığım fiber internette her gün kopma, yavaşlık sorunları oluyor. Bazen dakikalar içinde bazen de birkaç saat içinde düzeliyor. Ne zaman arıza kaydı oluştursam, şebeke ekipleri müdahale etti, porttaki sorun giderildi, SNR sorunu giderildi gibi cevaplar yazılıyor. Fakat bu sorun her gün yaşanıyo...

Türksat Kablo Net'i yıllardır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce, modemin eski tip olması ve fiber altyapıyı desteklemediği için değiştirmem gerekti. Yeni kurulan modem ile beri sağlıklı bir bağlantı kurulamadı; sürekli donma ya da kopmalar yaşanıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu bild...