Getir Siparişim Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum

18 Aralık 2025 tarihinde Getir Büyük üzerinden vermiş olduğum siparişim Tekirdağ Süleymanpaşa adresime teslim edildiğinde, kuryenin ürünleri kucağında getirdiğini ve poşetin patladığını söylediğini gördüm. O an için ürünleri tek tek kontrol etmedim, sonrasında baktığımda yumuşatıcıların dökülmüş olduğunu ve en pahalı ürünüm olan Gillette Venus Riviera tıraş bıçağının hiç teslim edilmediğini fark ettim.

Siparişime ait fatura numarası Y012025060495903’tür. Yaşadığım bu durum üzerine Getir üzerinden iade/çözüm talebinde bulundum ve iademin gerçekleşeceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir çözüm ya da para iadesi yapılmadı.

Hem eksik ürün hem de hasarlı teslimat nedeniyle mağdur oldum. Gillette Venus Riviera tıraş bıçağı ürünümün ücretinin derhal iade edilmesini ve dökülen yumuşatıcılar için de gerekli telafinin sağlanarak sürecin bir an önce çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.