to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Haziran’da bilgim ve onayım dışında adıma Kablo Net 100 Mbps Fiber İnternet ve TV kutulu bir abonelik başlatılmış. Abonelik başlatılırken telefondaki yetkiliye kesinlikle istemediğimi, araştırma aşamasında olduğumu belirtmeme rağmen, kısa süre sonra evime gelen bağlantı ekibini TurkNet’ten sandığım için sözleşme imzaladım. Ancak bağlantı sonrası bunun Kablo Net olduğunu öğrendim ve hemen iptal için başvurdum.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt açıldı ve inceleneceği söylendi. Ancak aboneliğim bir türlü iptal edilmedi, üstüne üstlük cayma hakkı sürem de bağlantıdan sonra geçiştirildi. Şu ana kadar 2 ya da 3 fatura ödemek zorunda kaldım ve aboneliğim halen aktif görünüyor. Ayrıca sözde TV kutulu abonelik olmasına rağmen, bana herhangi bir TV kutusu da teslim edilmedi. Aynı adreste şu an hem Kablo Net hem de TurkNet aboneliği bulunmakta.
Tüm bu süreçte çok yoruldum ve müşteri temsilcilerine ulaşmakta da ciddi zorluk yaşıyorum. Aboneliğimin ivedilikle iptal edilmesini, ödediğim faturaların tarafıma iade edilmesini ve cayma bedeli alınmamasını talep ediyorum.
Abone numaram: 1018307776
Adres: Ankara, Yenimahalle
Sorunumun bir an önce çözülmesini rica ediyorum.
16 Ekim’de Ankara Çankaya’daki adresimde Kablo Net 100 Mbps fiber internet hizmeti bağlatmama rağmen, 7 gündür interneti ev içinde kullanamıyorum. Hem bilgisayar hem de telefon üzerinden aynı odada olmama rağmen bağlantı kurulamıyor ya da çok zayıf oluyor. Ayrıca, 100 Mbps olarak sunulan internet hı...
4 Eylül 2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime Kabla Net 100 Mbps internet hizmeti bağlattım. Ancak bağlantı sürekli kopuyor ve internet kalitesi çok kötü olduğu için hizmetten memnun kalmadım. Sorunu müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen, herhangi bir problem olmadığı söylendi ve çözü...
Yaklaşık 1 yıldır İstanbul’da Kablo Net 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca özellikle akşam saatlerinde sürekli internet kesintileri ve düzenli bağlantı problemleri yaşıyorum. Sorun neredeyse her gün tekrarlanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müş...
TÜRKSAT Kablo Net 100 Mbps fiber internet abonesiyim. Kuruçeşme Mahallesi 205/20 No:4A Daire 33 adresinde yaklaşık 2 aydır aboneyim, fakat son 1 aydır hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim, arıza kaydı oluşturuldu ve ekipler yönlendirildi. İlk gelen ekip ...
Kablo Net 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi yaklaşık bir ay önce gerçekleştirildi. Ancak nakil sonrası internet hizmetim hiç çalışmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve yazılı olarak da başvurdum, fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. İnternet hizmetinden...
Yorumlar