to read complaints and reviews, or file yours. 
Kablo Net internet aboneliğimi Ağustos 2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, iptal işlemi sistemde yapılmadığı için geçen dönemde her ay tarafıma 651,34 TL tutarında fatura çıkarılmaya devam edilmiştir. Otomatik ödeme talimatım olduğu için bu tutarlar hesabımdan çekilmiş, ayrıca gecikme yansıtıldığı için fazladan gecikme bedelleri de eklenmiştir.
Bugün bu durumu fark edip müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana yalnızca "sistem arızası" denilerek konu geçiştirilmiş, iptalimin neden işleme alınmadığı ve bu süre boyunca neden fatura kesildiğiyle ilgili net ve tatmin edici bir açıklama yapılmamıştır.
Aboneliğimin, ilk iptal talebimin verildiği tarih esas alınarak derhal sonlandırılmasını, iptal edilmesi gereken dönemlere ait tüm faturaların ve yansıtılan gecikme bedellerinin iptal edilmesini ve hesabımdan haksız şekilde tahsil edilen tüm tutarların eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 3 aydır Kocaeli Gölcük’teki adresimde TÜRKSAT Kablo Net internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. 12.05.2025 tarihinden bu yana yaklaşık 4 fatura ödedim ve ödemeye devam ediyorum. Anca...
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara/Çankaya/Çukurambar Mahallesi'indeki adresimde 100 Mbps sınırsız Kablo Net internet kurulumu için iki teknisyen evime geldi. Daha eve girer girmez taahhütname imzalattılar ve kurulumu yaptılar, ancak eve internet hiç gelmedi. Sorunun bizden kaynaklandığını söyleyip hiçbi...
Yorumlar