to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Ve Kablo TV Kesintisi İçin Acil Çözüm Ve Ücret İadesi Talebi
TÜRKSAT Kablo Net abonesiyim. 28.06.2026 tarihinden beri evimde ne internet hizmeti alabiliyorum ne de Kablo TV izleyebiliyorum. Yaklaşık bir haftadır tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum ve bu nedenle hem internet hem de televizyonu kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradığım halde, kendi sistemlerinin bozuk olduğunu ve bu yüzden sorunumu ekranda bile görüntüleyemediklerini söylediler. Sürekli “genel arıza” denmesine rağmen günlerdir herhangi bir somut çözüm üretilemedi, arıza giderilmedi ve tarafıma net bir bilgi verilmedi.
İstanbul Esenyurt Yenikent Mahallesi 662. Sokak’taki adresimde yaşadığım bu sorunun bir an önce kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca yaklaşık bir haftadır hiç faydalanamadığım hizmete ait bedelin faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
