Yanlış Menü Ve Soğuk Ürün, Söz Verilen Tıkla Para Hesaba Yüklenmedi, Canlı Destek Erişilemedi

19 Ağustos saat 19.45’te Tıkla Gelsin üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimde özellikle Big King menü istedim ancak bana Whopper gönderildi. Düz patates seçmeme rağmen tırtıklı patates geldi, siparişimin tamamı yaklaşık 40 dakikada ulaştı ve kola sıcacıktı, hamburger ise buz gibiydi.

Bu yaşadığım sorun üzerine uygulama içinden desteğe yazdım. Bana müşteri memnuniyeti için Tıkla Para yükleneceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir Tıkla Para tanımlanmadı. Canlı desteğe bağlanmaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli bekletiyor ve bir türlü görüşme sağlayamıyorum.

Yanlış ve soğuk gelen siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini, söz verilen Tıkla Paranın hesabıma yüklenmesini ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.